Habe versehentlich falsche E-mail-Adresse eingegeben. Code fehlt noch immerl

Lisa Eff · 28. März 2017

Hallo zusammen,

beim Anmelden für Office 365 home habe ich aus Versehen eine falsche E-mail-Adrese angegeben, die gar nicht existiert. Dorthin ist aber mein Code geschickt worden, damit ich die Office-Programme starten kann.

Auf den Rückruf des Supports warte ich inzwischen 6 Stunden. Es passiert nichts.

Hat jemand eine Idee, wie es weiter gehen könnte?

Grüße von Lisa Eff

Lisa Eff

Nach sechs Stunden warten bin ich ziemlich hoffnungslos.

Danke für den Hinweis, einen neuen Rückruf anzumelden. habe ich eben gemacht.

Viele Grüße von

Thomas Löwe

Hallo Lisa,

vielen Dank für deine Nachricht.

Hier im Forum helfen Anwender einander, wir können dich bei deinem Problem hier nicht unterstützen.

Es können längere Wartezeiten auftreten, die Wartezeit wird bei Anforderung des Rückrufes angezeigt.

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Lisa,

vielen Dank für deine Nachricht.

Warte den Rückruf des Microsoft Support ab oder fordere einen neuen Rückruf an.

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

hubertlotteraner

Hallo Sarah,

Meine Hotmail-Adresse "*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** kann nach Password-Änderung nicht mehr

aufgerufen werden, Übermittlungsfehler:

Fehler (0x8004100E)) beim ausführen der Aufgabe "*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***". Die E-Mail-Adresse oder das Password wurden falsch eingegeben. Geben Sie diese Information neu ein und versuchen Sie es

erneut. Wenn die Anmeldung immer noch nicht möglich ist, wenden Sie sich an den Support.

Dazu bemerken möchte ich, dass dieser Fehler nach dem Wechseln des Password aufgetreten ist.

Ursprünglich habe ich das Password vergessen und mittels eines von Microsoft zu gesandten

Code geändert.. Es hat nicht gleich sofort funktioniert, deshalb habe ich mehrmals

einen Code angefordert und jeweils das Password geändert.

Kurzum, trotzdem das Password meiner Meinung nach richtig eingegeben wurde,

können die Mails nicht abgerufen werden, immer wieder die Meldung "ÜBERMITTLUNGSFEHLER"

Wann soll ich also tun, damit meine Hotmail-Adresse wieder funktioniert ?

Vielen Dank im Voraus für Ihre Mithilfe

Mit freundlichen Grüßen

Hubert

Kerstin_UE

Hallo Diane,
man musste niemanden einladen, den Code zu benutzen. Der Code ist mehrmals nutzbar und muss je Gerät eingegeben werden. Hierbei ist er zu dem Tippfehler bei der E-Mail Adresse gekommen. Und da der Code je Gerät nur einmal nutzbar ist, ist das Anmelden mit der korrekten E-Mail Adresse nicht mehr möglich. Oder gibt es doch eine Möglichkeit, sich auf dem Gerät zweimal mit dem Code anzumelden?
Danke für eine Rückinfo.
Viele Grüße Kerstin

Hi,

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