Headsets verlieren Sound

Ich hatte das Problem schon einmal mit einem Bluetooth-Headset, einige Zeit hat dafür ein Workaround funktioniert. Inzwischen nicht mehr. Auch ein kabelgebundendes USB-Headset zeigt das Problem.

Es ist beschrieben hier: http://www.plantronics.com/us/support/kb/detail.jsp?vfurl=/articles/en_US/Troubleshooting/USB-Headset-Lost-Audio-Win-7%3Fc%3DAll%26lang%3Den_US%26region%3Dus und hier: https://support.microsoft.com/de-de/help/2721341/audio-output-stops-intermittently-on-a-computer-that-is-running-window


Das Problem tritt auf verschiedenen virtuellen Computern auf mit Windows 8.1/10:


Das Gerät wird ohne Probleme erkannt und funktioniert auch kurz. D.h. das Mikrofon funktioniert und ich höre mich. Nach einiger Zeit, die von 5 Sekunden bis zu 8 Minuten dauern kann, hört der Ton auf, d.h. ich höre mich nicht mehr. Der kleine grüne Balken im Mikrofon-Fenster bewegt sich allerdings weiter.

Oft ist es aber auch so, dass er auf einer Stufe einfriert. Ich muss dann das Gerät entfernen und wieder hinzuführen, dann funktioniert es wieder kurz.

Die Zeitspanne, die es funktioniert, ist völlig willkürlich und lässt sich nicht bestimmten Programmen oder Handlungen zuordnen. Die Computer, auf denen das Problem auftritt sind unterschiedlich konfiguriert, manche haben außer einer Handvoll Programme sonst nichts drauf, zeigen aber das gleiche Problem.

Das Problem wirkt wie ein Freeze im Windows Audiodienst, denn wenn das Problem auftritt und ich beim Lautsprecher vom Headset "Testen" aufrufe, dann hängt das Window und kann nur beendet werden, indem man den Prozess abschießt.

Nachdem ich mit dem Thema nun schon ewig rummache brauche ich dafür irgend eine Lösung.