Hilfe bitte! Office for students

Guten Abend Pauline

Ich habe Deinen Ratschlag befolgt und mein Outlook surrt wieder normal - lieben Dank und alles Gute

Beat

Hallo Beat,



versuche bitte wie folgt Outlook im abgesicherten Modus zu starten:



Drücke auf deiner Tastatur die Tastenkombination Windows-Taste + R. Es öffnet sich das Dialogfenster
Ausführen. Gib bitte folgenden Befehl ein:



outlook /safe (beachte bitte das Leerzeichen nach outlook)



Entferne dann bitte über Datei > Optionen > Add-Ins
> COM-Add-Ins > Gehe zu alle gesetzten Haken und teste das Verhalten.



Sollte dies nicht helfen, starte bitte Outlook wieder im abgesicherten Modus und setze dann über Datei >
Optionen > Erweitert > Anzeige den Haken bei Hardwaregrafikbeschleunigung


deaktivieren.



Falls du das Programm Abbyy Finereader installiert hast, deinstalliere dieses bitte.



Gruß,



Pauline

Guten Morgen.

Bitte entschuldige die verspätete Antwort, Du hattest in einem andereb beitrag schon um Hilfe gebeten, leider wurde das übersehen.

Ich werde Dir die Daten in einer privaten Nachricht schicken.

Hier in den FAQs kannst Du nachlesen wie Du die Nachrichten beantwortest.

Mit freundlichem Gruß

Wolf Fábian Spohr

Microsoft Office 365 Moderator

Danke für Ihre Rückmeldung und das weiterleiten von Kontaktdaten. Sie haben mir weitergeholfen.

Guten Morgen.

Bitte entschuldige die verspätete Antwort, Du hattest in einem anderen beitrag schon um Hilfe gebeten, leider wurde das übersehen.

Ich werde Dir die Daten in einer privaten Nachricht schicken.

Hier in den FAQs kannst Du nachlesen wie Du die Nachrichten beantwortest.

Mit freundlichem Gruß

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Moderator

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wahrscheinlich besteht eine bei Microsoft eine vorübergehende Störung.

Bitte rufe den Microsoft Support (Öffnungszeiten montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 17:00 Uhr) unter den nachstehenden Rufnummern

Deutschland 01806 - 67 22 55*

Österreich 01 - 5 02 22 22 55

Schweiz 0848 - 80 22 55

an und eröffne eine Supportanfrage.

Wähle die "1" für Privatkunden, die "4" für technische Unterstützung und die "3" für Office.

*Kosten aus dem Festnetz betragen 20 Cent pro Anruf. Kosten aus dem Mobilfunknetz sind abhängig von Mobilfunkanbieter und betragen maximal 60 Cent pro Anruf.

Hier findest du weitere Kontaktoptionen:

https://support.microsoft.com/de-de/contact/menu/software/office/setup

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.