Hinzufügen e-mail in outlook ergibt immer fehlermeldung

bergerpeter · 9. Mai 2017

beim hinzufügen eines neuen e-mails (...@outlook.com) in outlook kommt nach der eingabe von name, e-mailadresse und passwort immer die fehlermeldung "outlook has stopped to work" und outlook wird automatisch neu gestartet. die gleiche e-mailadresse war bereits im konto und hat problemlos funktioniert

bergerpeter

weiss ich nicht - nach der Eingabe von Name, email und passwort geht es automatisch weiter - ich verwende nicht die manuelle Eingabe

Aileen_G.

Hallo Peter,

bitte entschuldige die verspätete Antwort.

Sofern das Problem mit Outlook nicht schon gelöst wurde, so empfehle ich dir mal einen Blick in

diesen Support-Artikel zu werfen. Unter der Registerkarte findest du relevante Problembehandlungen, die die Abstürze aus der Welt schaffen können.

Arbeite dich durch diese und gib anschließend Bescheid, ob dein Anliegen gelöst wurde.

Liebe Grüße

Aileen

Peter.Star

Hallo,

deine Frage habe ich in das Office Forum verschoben.

Es fehlt die Angabe der Office Version.

Welches Konto wird verwendet und welches Protokoll?

bergerpeter

Programm Microsoft Office 365 - Version 1703 - Angabe zum Protokoll weiss ich nicht - wo findet man diese Information ?

besu25

Die Office Reparatur hat kein Erfolg,

und in den Profil habe ich die Eintrag,

Outlook

Outlook.com

Exchange E-Mail Adresse die Ganze

Immer noch kein Erfolg???

Aber noch ein Information vielleicht spielt es eine rolle,

Unter Date >Konto Einstellungen Neue E-Mail hinzufügen kann ich meine Outlook

Mail nicht hinzufügen, weil sie schon Unter dem Exchange Mail Adresse vorhanden sind,

oder muss ich Speziell vorgehen.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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