Hinzufügen eines zweiten Alias

NilsSoetebeer · 13. Mai 2018

Hallo zusammen,

ich habe für meine Frau nach unserer Hochzeit ein neues Microsoft-Konto erstellt.

Nun ist mir aufgefallen, dass sie ihr bestehenden Microsoft-Konto behalten kann und lediglich einen Alias hinzufügen kann, um ihre alten Daten behalten zu können. Ich habe daraufhin das neue Microsoft-Konto wieder gelöscht, da ich dieses nicht als zweiten Alias zu ihrem bestehenden Konto hinzufügen konnte. Nun habe ich eine Mail bekommen, dass die 30 Tage um sind und das Konto nun endgültig gelöscht wurde.

Ich habe nun also versucht den (wieder freien) Alias zu ihrem bestehenden Konto hinzuzufügen. Allerdings bekomme ich dann die Fehlermeldung, dass das Konto bereits bestehe. Ich habe deshalb versucht mich mit ihrem neuen Konto einfach einmal einzuloggen. Dann bekomme ich folgende Fehlermeldung: "Dieses Microsoft-Konto ist nicht vorhanden. Geben Sie ein anderes Konto ein, oder fordern Sie ein neues an."

Klicke ich hier auf neues anfordern, bekomme ich allerdings diese Fehlermeldung: ""*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***" ist bereits ein Microsoft-Konto. Versuchen Sie es mit einem anderen Namen, oder fordern Sie einen dieser verfügbaren Namen an. Handelt es sich um Ihr Konto, melden Sie sich jetzt an."

Es gibt für mich keine Möglichkeit auf das Konto zuzugreifen oder aber es neu zu erstellen. Können Sie mir bitte weiterhelfen?

Danke und Gruß,

Nils Soetebeer

Vlado_D

Hallo Soetebeer,

Du bist hier im Outlook.com Support und ich würde Dich bitten, kontaktiere meine Kollegen vom
Microsoft Konto Support (1:1 Support). Meine Kollegen werden Dir so schnell wie möglich
weiterhelfen.

Nutze bitte das Formula Beschreiben
Sie das Problem um Dein Anliegen unseren Kollegen näher zu beschreiben (Hierfür musst Du aber zu Deinem Konto angemeldet sein – Bitte wenn nötig, ein neues Konto erstellen).

Solltest Du weitere Fragen bezüglich Outlook.com haben, stehe ich Dir gerne zur Verfügung.

Freundliche Grüße

Vlado

Peter.Star

Hallo,

Du kannst das .de Konto dem anderen Konto als Alias hinzufügen (https://account.live.com -> Aliase) und diesen Alias dann zum primären Alias machen. Das .de ersetzt dann das zweite Konto.

Gruß

Peter

Diane Poremsky MVP

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

>> möchte ich ein zweites Konto für mein bestehendes E-Mail-Konto erstellen.

Sie versuchen zweimal, dasselbe Konto hinzuzufügen, indem Sie einen Alias für das zweite Konto verwenden? Das funktioniert nicht - Sie können ein Microsoft-Konto nur einmal hinzufügen.

Wenn Sie das Konto als IMAP-Konto hinzufügen, können Sie es hinzufügen – wenn Sie jedoch die 2-Faktor-Authentifizierung verwenden, müssen Sie ein App-Kennwort verwenden. Aber... es ist nicht wirklich notwendig, das Konto zweimal hinzuzufügen - die Adresse sollte im Von-Menü aufgeführt werden.

Dieser Screenshot stammt von meinem Konto. Ich habe eine benutzerdefinierte Domäne in meinem outlook.com Konto - und die Aliasnamen sind im Abschnitt unter den Konten aufgeführt. Der Alias wurde als IMAP-Konto hinzugefügt, sodass er sich in der Kontenliste und auch an der Spitze der Aliasliste befindet.

Frank_C73

Es geht nur ein Alias pro Nutzer. Ein zweiter Nutzer kann einen weiteren Alias mit der Domain erstellen.

Jens_Pl

Guten Tag Niklas,

willkommen im Microsoft Profile Forum.

Wie ich verstehe, bekommen Sie, wenn Sie einen Alias hinzufügen wollen, die Fehlermeldung, dass dieser bereits vergeben sei.

Sie können nur Aliase zu Ihrem Konto hinzufügen, die noch nicht als eigenständiges Konto oder als Alias eines anderen Kontos existieren. Daher gehe ich davon aus, dass die Adressen, welche Sie als Alias hinzufügen wollen, bereits vergeben sind.

Mit freundlichen Grüßen

Jens P.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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