Hotmail-Kontakte sind von meinem Handy verschwunden

MartinDrude · 6. Dezember 2017

Hallo,

ich synchronisiere Mails, Kalender und Kontakte aus Hotmail.de mit meinem Windows Phone Lumia 930.

Seit heute sind die Kontakte vom Handy verschwunden. Mails und Kalender werden aber weiterhin synchronisiert.
Auf Hotmail.de sind die Kontakte weiterhin vorhanden,

Wenn ich einen neuen Kontakt auf dem Handy anlege, wird er nach Hotmail.de synchronisiert und dort in einem Ordner "Contacts" angezeigt.

Die anderen Kontakte liegen daneben in einem Ordner "Kontakte".

Wenn ich in Hotmail.de einen Kontakt anlege, landet er auch im Ordner "Contacts", wird aber nicht auf das Handy synchronisiert,

Ich wäre für einen Hinweis sehr dankbar,

Martin

HansMäder

Guten Abend Wolf

Mit meiner Geduld ist es auch am Ende. Ich denke, wir müssten uns auf allen Kanälen gegen diese Unzumutbarkeit wehren. Gibt es dazu bereits einen Hashtag? Oder hat jemand einen Anwalt kontaktiert?

Freundliche Grüsse

Hans

Michael_677

Lösung:

Wenn man bei Hotmail.de (web) zum Beispiel unter Contacts o. Kontakte

keine CSV-Datei exportieren kann, dann macht man folgendes,

beziehungsweise so hat es bei mir geklappt.

Ich habe z.B. unter Kontakte einen neuen Kontakt angelegt „TEST“,

weil bei mir der leer war, dann bin ich auf Manage -> export contacts gegangen

und danach habe ich die Einstellung „contacts from this Folder genommen und auf „Contacts“

gestellt und CSV speichern. Und er hat mir dann alle Kontakte von dem Ordner „Contacts“

in eine CSV geschrieben. Dann bin ich wieder auf den Ordner „Kontakte“ der leer war,

und habe den Import durchgeführt mit ERFOLG.

Michael_677

Hallo Phillipp kannst du mir bitte die schritte erklären,

ich bekomme das nicht hin

Vielen Dank

HorstSyring

philippProbst, es hat mir sehr geholfen und wollte mich bei dir bedanken

mit freundlichen grüssen

Horst syring

PhilippProbst

Das kann ich bei mir nicht durchführen, da auf meinem PC auch die Kontakte weg sind. Bei mir sind sie nur noch im Outlook.live.com vorhanden.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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