Hotmailkonto Passwort wiederherstellen

SusanneB2304 · 8. Februar 2019

Hallo an Alle,

ich habe schon mindestens 10 Jahre einen Hotmail Email Account, nun habe ich mein IPhone umgezogen und musste beim Email Account

das Passwort eingeben. Dies klappt leider nicht. Dachte ich nicht so schlimm, ich resete das Passwort. Geht aber nicht. Land auf der Account wiederherstellen seite. Beantworte auch schön alle Fragen. 3 Mal Antwort Email von Microsoft,

………………………….

Wir haben vor kurzem Ihre Anfrage zur Wiederherstellung Ihres Microsoft-Kontos XXXXXXX erhalten. Leider konnten wir Sie als Besitzer dieses Kontos anhand der von Ihnen bereitgestellten Informationen nicht bestätigen. Wir von Microsoft nehmen die Sicherheit und Privatsphäre unserer Kunden sehr ernst. Unsere Verpflichtung, Ihre persönlichen Daten zu schützen, erfordert es, mit äußerster Sorgfalt sicherzustellen, dass Sie der Kontobesitzer sind.

Bitte um mehr Informationen zur Konto-Wiederherstellung

Bitte teilen Sie uns über dieses neue Formular weitere Informationen mit. Je mehr Informationen Sie uns mitteilen, desto größer ist die Chance, dass Sie wieder Zugang zu Ihrem Konto erhalten. Wir haben im Folgenden Tipps für Sie zusammengestellt, die Ihnen dabei helfen, das Formular so vollständig und genau wie möglich auszufüllen.

> Bitte um mehr Informationen zur Konto-Wiederherstellung

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drehe mich hier im Kreis. Habe nun bei MS angerufen aber das Callcenter sagte mit wieder Konto wiederherstellen.

Ich muss auf diesen Email Account zugreifen. Was kann ich noch tun.

Callcenter nicht hilfreich. Aktuell bin ich in der Warteschleife zu einem anderen Team. Vermute aber da wird nie jemand rangehen.

Bei dem Fragebogen kann ich leider nicht sehr viele Emails angeben die ich versendet habe. Da ich wenig aus diesem Account rausschicke.

Dennoch brauche ich diesen Account.

Ich hoffe es kann mir jemand helfen.

danke

susanne

Peter.Star

Hallo,

der normale Support ist weder in Sachen outlook.com geschult noch dafür zuständig.

Wende dich
hierhin.

Peter

KristinaBogdanova

Hallo Alle,

Ich bin unabhängiger Berater.

Es tut mir leid, dass du diese Störung hast.

Du sollst aber hier eine andere Emailadresse geben, damit du dein Konto wiederherstellen kannst.

https://account.live.com/acsr

Ich kenne leider, keinen anderen Weg.

Grüße,

Kristina

Wil1969

Da ich auch ein Twitterkonto habe, würde ich jetzt Microsoft hilft Deutschland anschreiben. Bei dir muss ich passen. Wenn es keine besseren Vorschläge gibt, gäbe es noch diese Microsoft-Seite.
 Grüße

Wil1969

Hallo derichRT,
 mit 83 und Computer, megacooool.
 Mir fehlt Durchblick: Wurde dir dein hotmail-Konto gekapert? Warum eine neue Mailadresse?
 Grüße

derichRT

mein Hotmailkonto zeigt laut Nachricht ungewöhnliche Aktivitäten,daher gesperrt .

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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