Ich erhaltedie gleich Mail - üüber Outlook - tagelang immer wieder. Wie absttellen?

Hallo hjp-lpz,

vielen Dank für deine Anfrage.

Entschuldige die verspätete Antwort.

Ich möchte dir helfen, aber dazu brauche ich mehr Informationen. Beantworte also die Fragen und führe auch die Schritte aus, die ich dir sende:

- Besteht der Fehler in Office Outlook oder in Outlook.com?
Welche Outlook-Version verwendest
du?

- Besteht der Fehler auch auf mehreren Geräten?

- Welche Betriebsysteme haben die betroffenenen Geräte? Für Windows kannst
du die Betriebssystemversionen überprüfen.

- Ist die E-Mail eine Phishing oder Spoofing Mail?

- In was für einem Browser (z.B. Edge) besteht der Fehler?

- Bitte probiere das auch, ob der Fehler in einem anderen Browser besteht? In welchen Browsern besteht der Fehler und in welchen nicht?

- Wenn der Fehler in einer bestehenden App auf deinem Smartphone besteht, besteht der Fehler auch in der Outlook App? Bitte probiere das auch aus. In dem Artikel Hinzufügen
Ihres Outlook.com-Kontos zu einer anderen Mail-App findest du die Informationen, wie du die Outlook App herunterladen kannst und wie du dein Outlook.com zu der Outlook App hinzufügen kannst.

- Wird auch eine Fehlermeldung angezeigt? Bitte sende darüber einen Screenshot,
aber pass bitte drauf auf, dass wegen Datenschutz auf dem Screenshot keine persönlichen Daten gesehen werden sollen. Bitte füge den Screenshot ein.

- Besteht der Fehler auch Outlook.com?

- Lösche zur Sicherheit auch die Cookies und Cache von deinem Browser, um auszuschließen, dass das Problem von diesem verursacht wird. Für Internet Explorer lies bitte den Artikel Löschen
und Verwalten von Cookies.

Wichtig: Bitte speichere die Kennwörter extern ab, denn nach dem Löschen der Cookies sind diese nicht mehr im Browser vorhanden.

- Deaktiviere die Add-Inns, Add-Ons, Erweiterungen und ActiveX-Steuerelemente.

- Du kannst die E-Mail auch als Junk-e-Mail markieren oder wenn du keine E-Mails mehr von dem Absender erhalten möchtest, du kannst den Absender blockieren und eventuell zu der Liste der blockierten Absender hinzufügen. Ich sende dir zwei Screenshots über die
relevanten Schritte von dem ArtikelVerhindern
von Spam und Junk-e-Mails in Ihrem Outlook.com-Posteingang:









Bitte melde dich mit den angefragten Informationen zurück, wenn der Fehler noch bestehen würde oder du weitere Fragen hast.

Mit freundlichen Grüßen

[table][tr][td]Hallo ,[/td][/tr][tr][td]Dora_H hat Ihre Frage Ich erhaltedie gleich Mail - üüber Outlook - tagelang immer wieder. Wie absttellen? inMicrosoft Community beantwortet.[/td][/tr][tr][td]Hallo ,vielen Dank für deine Anfrage.Entschuldige die verspätete Antwort.Ich möchte dir helfen, aber dazu brauche ich mehr Informationen. Beantworte also die Fragen und führe auch die Schritte aus, die ich dir sende:- Besteht der Fehler in Office Outlook oder in Outlook.com? Welche Outlook-Version verwendest du? Antwort: Ich bin der Empfänger der Mails und benutze Office Outlook:Microsoft Home and Buisiness 2013 - Besteht der Fehler auch auf mehreren Geräten?Antwort: Bei mir nicht.- Welche Betriebsysteme haben die betroffenenen Geräte? Für Windows kannst du die Betriebssystemversionen überprüfen. Antwort: Windows 10, Letzte Funktions-Update am 30. 5. 2019Letzte Quilitäts-Update am 31. 5. 2019 - Ist die E-Mail eine Phishing oder Spoofing Mail? Antwort: Nein. Diese Mail wurde vor einiger Zeit versandt mit Anhängen. Sie war Arbeitsmaterial - In was für einem Browser (z.B. Edge) besteht der Fehler? Antwort: Firefox. Was hat der Browser mit Mails zu tun?Ich kann das nicht prüfen. Die Mails kommen seit zwei Tagen nicht.Trotzdem mache ich EDGE als Versuch zum Standard Browser.Fazit: zur Zeit daher keine Aussage darüber möglich, was bei einem anderen Browser passiert. - Bitte probiere das auch, ob der Fehler in einem anderen Browser besteht?In welchen Browsern besteht der Fehler und in welchen nicht?Antwort: s.o. - Wenn der Fehler in einer bestehenden App auf deinem Smartphone besteht, besteht der Fehler auch in der Outlook App?Bitte probiere das auch aus. In dem Artikel Hinzufügen Ihres Outlook.com-Kontos zu einer anderen Mail-App findest du die Informationen, wie du die Outlook App herunterladen kannst und wie du dein Outlook.com zu der Outlook App hinzufügen kannst.- Wird auch eine Fehlermeldung angezeigt? Bitte sende darüber einen Screenshot, aber pass bitte drauf auf, dass wegen Datenschutz auf dem Screenshot keine persönlichen Daten gesehen werden sollen. Bitte füge den Screenshot ein. Antwort: Ich benutze kein Smartphone für Mail Empfang.- Besteht der Fehler auch Outlook.com? Antwort: Kann ich nicht sagen. Ich benutze das nicht. - Lösche zur Sicherheit auch die Cookies und Cache von deinem Browser, um auszuschließen, dass das Problem von diesem verursacht wird.Für Internet Explorer lies bitte den Artikel Löschen und Verwalten von Cookies.Wichtig: Bitte speichere die Kennwörter extern ab, denn nach dem Löschen der Cookies sind diese nicht mehr im Browser vorhanden. Antwort:Es ist nachgewiesen, dass die Mails ( an einem Tag waren es einmal 23!!!) von einer Mail Anschrift einer Mitarbeiterin stammt.Trotzdem werde ich Cookies und Cache von FIREFOX löschen.- Deaktiviere die Add-Inns, Add-Ons, Erweiterungen und ActiveX-Steuerelemente.Antwort:Ok.- Du kannst die E-Mail auch als Junk-e-Mail markieren oder wenn du keine E-Mails mehr von dem Absender erhalten möchtest, du kannst den Absender blockieren und eventuell zu der Liste der blockierten Absender hinzufügen.Ich sende dir zwei Screenshots über die relevanten Schritte von dem ArtikelVerhindern von Spam und Junk-e-Mails in Ihrem Outlook.com-Posteingang:Antwort:Es ist eine normale Mail Anschrift einer Mitarbeiterin. Wir verkehren regelmäßig via Mails. Also von dort kein Spam oder nicht gewünschte Mail.<bald> <bild> Bitte melde dich mit den angefragten Informationen zurück, wenn der Fehler noch bestehen würde oder du weitere Fragen hast. Wenn ich nach diesen Hinweisen wieder die vielen Mails (Massen Duplikate) bekomme, melde ich mich wieser. Erst einmal vielen Dank! HJP Mit freundlichen GrüßenDora_H[/td][/tr][/table]

habe das gleiche Problem...hängt wohl mit Umstellung auf die Office365-Infrastruktur zusammen...dennoch ein Unding, dass das tagelang nicht funktioniert...

Bei mir funktioniert nur noch der Abruf via outlook 2016. Kein Web, kein Mobilzugriff...

habe das gleiche Problem...hängt wohl mit Umstellung auf die Office365-Infrastruktur zusammen...dennoch ein Unding, dass das tagelang nicht funktioniert...

Bei mir funktioniert nur noch der Abruf via outlook 2016. Kein Web, kein Mobilzugriff...

Habe ich auch schon versucht. Dort wird mein Passwort nicht erkannt.

Hallo

Die Frage kam von "skipperbfb" und ich habe nur das gleiche/ähnliche Problem.

Ich kann in Outlook.live online keine Mails mehr von T-Online abrufen.

Ich versuche schon tagelang das Problem zu lösen und bin wie beschrieben heut über das Problem/Fehler mit GMAIL gestossen. Ich dachte nur, es wäre ein Hinweis.

Das "verbundene Konto" in Outlook.Live ist von T-Online und steht schon tagelang im Status

"Aktualisierung wird ausgeführt"

Stand ist : Ich kann von OUTLOOK.LIVE Mails senden aber nicht empfangen.

Und T-Online ist ein IMAP/SMPT Konto

Und klar ist auch, dass nach dem 22.2.18 etwas gegangen sein muss

Mit Worten als Laie den Fehler zu beschreiben ist nicht einfach.

mfg Rainer