Ich habe soeben Microsoft 365 gekauft.

GerhardKauba · 18. Juni 2020

Ich habe das Programm jetzt schon dreimal installiert und es kam jedes Mal die Meldung, das alles erledigt wäre. Auf meinem Computerdektop erscheint aber nie das Programm. Was kann ich tun?

Ich ersuche um Antwort.

MfG Gerhard Kauba

Thomas Löwe

Hallo Gerhard,

vielen Dank für deine Anfrage.

Zu welcher Version von Microsoft 365 wurde ein Abonnement abgeschlossen?

Gebe in das Suchfeld in der Taskeiste den Begriff
Word ein.

Wird das Programm angezeigt und kann gestartet werden?

Peter.Star

Hallo

die Programme erscheinen einzeln. Word, Excel etc.

Und du bist dir sicher das du die Business Version verwendest?

Peter

toti63

Und habe mir aus der Not soben noch eine neue Version gekauft.

Jo die verweigert ebenfalls die Aktivierung.

Hab jetzt Office deinstalliert und installiere neu. Mal schauen.

Was für ein Müll (sorry, echt genervt)

Thomas

moglix

Hallo Pauline.

Ja ich habe deine Instruktion befolgt und Outlook scheint zu funktionieren
J . Nun wie fahre ich weiter, wie gehe ich vor zum Installieren meiner Exchange ActiveSync in Outlook 2013 ? Sorry bin kein sehr erfahrener Anwender.

PS: Ich habe noch eine zusätzliche Frage: ich habe ja soeben das 365 Personal bei MS gekauft und installiert. Ich habe aber keinen Product Key erhalten. Das System meldet mir eine Verlängerung des Abos, dabei habe ich ja
ein komplett neues Office gekauft. Zudem wundert mich, dass ich auf meinem Outlook Account unter Kontoeinstellungen / Abonnements nichts finde.

Vielen Dank für deine wertvolle Hilfe.

WolfSpohr_MSFT1931

Lieber AndreScheffler,

Ich habe Ihnen soeben eine Private Nachricht geschickt. ,

Bitte schicken Sie mir die angeforderten Informationen darüber.

Mit freundlichen Grüßen

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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