Ich kann keine Office Dokumente öffnen oder speichern

Alexander Huber · 5. Juni 2018

Hallo

Ich kann auf meinem MAC

keine Office Dokumente öffnen oder speichern.

Wer kann mir weiterhelfen, liegt s am MAC oder an Office 365

mfg

Alex Huber

Augustine_E

Hallo Alexander,

danke für deine Rückmeldung.

Hast du schon eine Neuinstallation von Office versucht? Wenn nicht, dann führe bitte die folgenden Schritte aus:

Office entfernen: Office zu deinstallieren,
Office erneut herunterladen und nochmal installieren:
Office
2016 für Mac

Wir freuen uns auf dein Feedback.

LG

AEG

Alexander Huber

Problem wurde leider nicht behoben

mfg

Alex Huber

Alexander Huber

Ja nach einem Update von MAC OS High Sierra.

Ich habe jetzt einen neuen Benutzer angelegt nur fürs Office und dort funktionierts.

Wenn ich wieder auf den Standart Benutzer wechsle funktioniert es wieder nicht.

mfg

Alex

Alexander Huber

Alles schon ein paar mal Versucht funktioniert nicht.

Ich habe jetzt einen neuen Benutzer angelegt.

Wenn ich mich mit dem neuen Benutzer verbinde dort funktioniert es.

Augustine_E

Hallo Alexander,

lass mich versuchen dir zu helfen,

Damit wir dich besser unterstützen können, bitte die folgenden Fragen beantworten:

Wann ist es passiert - nach einem Update?
Hast du versucht, das Dokument in einem anderen Ordner zu speichern?

Wie durch die Fehlermeldung angedeutet, kannst du die Berechtigungseinstellungen für den Ordner ändern, in dem Dokumente gespeichert werden. Du musst es selbst herausfinden, wie du das tun kannst. Ich schlage vor, dass du die Webseite von Apple besuchst
und dort nach "Festlegen von Zugriffsrechten für Objekte auf Ihrem Mac" suchst.

Wenn das nicht hilft, sollst du mit einem neuen Benutzerkonto versuchen und eventuell den Fehler bei Microsoft durch die
Feedback-Option von Office
melden, wenn das Problem weiterhin besteht.

Wir freuen uns auf deine Rückmeldung.

LG

AEG

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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