Ich kann mich nicht mehr bei Outlook anmelden

HolzBestand · 6. Mai 2020

Hallo werte Community,

seit heute habe ich das Problem, dass ich mich mit meinen 2 privaten Emailkonten nicht mehr bei Outlook anmelden kann.

Erst wird bei jeder Email- Adresse die Meldung angezeigt, "dies ist kein Geschäfts-, Uni- oder Schulkonto". Auf Weiter kann ich daher nicht drücken. Vielleicht kann mir jemand weiterhelfen. Es handelt sich um ein Office Professionel Plus 2019 Produkt, alle Updates sind vorhanden.

Vielen Dank für die Unterstützung im Voraus.

Peter.Star

Hallo,

könnte es sein das du das Konto längere Zeit nicht genutzt hast?

Hier

https://support.microsoft.com/de-de/help/12401/microsoft-account-get-help-by-email kannst du prüfen lassen ob das Konto
auf eine andere Person registriert ist.

Peter

Peter.Star

Hallo,

das Sicherheitsformular muss nur dann ausgefüllt werden, wenn du keinen Bestätigungscode erhältst. Bekommst du diesen Code kannst du alle Änderung durchführen.

Wenn dein Nickname Omen ist dann deutet dies darauf hin das du längere Zeit nicht angemeldet warst, das Konto gelöscht und von einer anderen Person registriert wurde dazu kann die aber der Kontensupport hier

http://windows.microsoft.com/de-de/windows-live/id-support sicherlich Auskunft geben.

Peter

Peter.Star

Für den Support benötigst du nur eine funktionierende Adresse, nutze auch den letzten Punkt Mein Problem ist hier ... nicht über den Link der abgegebene ist dann läufst du wieder auf das Formular.

Und bitte zukünftig mindestens zwei Sicherheitsinfos hinterlegen Rufnummer und alternative Mailadresse sonst sind Probleme wie das deine vorprogrammiert.

Honda100

Hallo Gema_Master
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Gema_Master

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Hallo Honda100!

Ich bin ein unabhängiger Community-Berater und es ist mir wichtig sicherzustellen, dass alle Ihre Fragen beantwortet werden und dass Sie eine positive Erfahrung haben.

Ich weiß, wie ärgerlich das ist, aber wenn wir Änderungen an den Sicherheitsinformationen unseres Kontos vornehmen, dauert es 30, um die Daten auf den Servern von Microsoft zu aktualisieren.

Es ist bemerkenswert, dass wir während dieser Zeit auf unser Konto und unsere E-Mails zugreifen können, wir können nur keine neuen Updates durchführen.

Weitere Informationen finden Sie auf der Seite Warum stehen Änderungen an den Sicherheitsinformationen meines Microsoft-Kontos noch aus?: https://support.microsoft.com/de-de/account-bil...

Wird in der Meldung die Option zum Abbrechen der Datenaktualisierung angezeigt?

Wenn Sie sich nicht in Ihrem Konto anmelden können, folgen Sie bitte den Anweisungen auf der Seite: https://support.microsoft.com/de-de/account-bil...

Wenn Sie Fragen haben, antworten Sie bitte mit den Details, um Ihnen zu helfen.
Vielen Dank, dass Sie die Community nutzen.

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