icloud-für-Windows-Installation funktioniert nicht

GL49 · 18. Juni 2017

Ich kann iCloud für Windows nicht mehr installieren. Windows 7. Der Installationsversuch endet mit folgender Fehlermeldung: "Es liegt ein dieses Windows Installer-Paket betreffendes Problem vor. Ein Programm, das im Rahmen der Installation ausgeführt wurde, wurde nicht erfolgreich abgeschlossen. Wenden Sie sich an das Supportpersonal oder den Hersteller des Pakets."

Mit dem Microsoftprogramm MicrosoftProgram_Install_and_Uninstall.meta.diagcab konnte ich keinen Installationsfehler finden.

Apple-Support hat mir versucht zu helfen: Installationspaket neu herunterladen, Fehlersuche mit MicrosoftProgram_Install_and_Uninstall.meta.diagcab, Löschen aller Appleprogramme. Leider erfolglos. Es wurden nur die Begleitprogramme von iCloud (Bonjour, Apple Application Support usw.) installiert; nicht jedoch iCloud.

Ich hatte eine ältere Version von iCloud auf dem PC. Eigenartigerweise fehlt sie jetzt in der Liste meiner Programme, obwohl ich sie nicht deinstalliert habe. Ich kann sie also auch jetzt nicht deinstallieren, um diese Fehlerquelle auszuschließen. Die Systemsteuerung von iCloud ist jedoch vorhanden und funktioniert auch, aber leider nur die ältere Version, die iClouddrive noch nicht enthält.

TobiasSchütt

Hallo,

ich habe dieses Problem auch gehabt und die vorgeschlagenen Lösungswege haben nicht funktioniert (Windows 10, Outlook 2013). Trotz mehrfacher De- und Neu-Installation des icloud Tools wurde das add-in für Outlook nicht mehr installiert.

Meine Lösung:

icloud installiert. in outlook nicht eingerichtet. ich habe dann die Kalender App von Windows eingerichtet. hier das icloud account eingerichtet. fehlermeldung: daten könnnen nicht synchronisiert werden. daraufhin habe ich in den online icloud-Einstellungen
ein anwendungsspezifisches Passwort für icloud auf Windows eingerichtet. dieses Passwort habe ich dann in der Kalender App hinterlegt. Synchro klappte sofort. Und in Outlook funktionierte dann auch alles reibungslos, die iCloud Kalender werden als eigene Gruppe
geführt, der Synchro Button ist vorhanden.

Das Bizarre: ich hatte vorher - also vor dem Weg über die Kalender App - bereits versucht, ein anwendungsspezifisches Passwort für icloud zu generieren. Wenn ich dies aber dann in dem icloud Tool für Windows eingegeben habe, dann gab es dort die Fehlermeldung,
dass das Passwort nicht stimmt. Erst über den Weg der Kalender App funktioniert es.

Vielleicht hilft dieser Weg ja auch anderen....

Viele Grüße

Bernard_Par

Hallo GL49,

Versuche bitte Microsoft Windows Installer erneut zu registrireren.

Deinstalliere ICloud

Führe in der cmd als Administrator aus: MSIEXEC /UNREGISTER

Neustart!

Führe in der cmd aus: MSIEXEC /regserver

Installiere die neue ICloud

Weiterhin sind verschiedene Tools bekannt für Ärger z.B. Virenscanner und Optimierungstools.

Lass mich wissen ob es geklappt hat.

MfG.

Bernard

GL49

Hallo Bernard,

leider hat es nicht geklappt. ICloud konnte ich nicht deinstallieren, weil ich, wie bereits geschrieben, das Programm in der Systemsteuerung/Produkte und Funktione nicht mehr finde. Es ist auch mit anderen Deinstallationstools nicht zu finden. Es ist auch
kein Programmordner mehr vorhanden.

Die weiteren von dir vorgeschlagenen Schritte habe ich exakt ausgeführt, allerdings leider ohne Erfolg.

Ich habe es auch - wie bereits zusammen mit dem Apple-Support - bei abgeschaltetem Virenscanner (ESET) versucht. Optimierungstools verwende ich nicht.

MfG

GL49

Meine Frage wurde leider noch nicht beantwortet. Gibt es jemand, der helfen kann?

jens aus B

also letztens musste ich bei einem Bekannten folgendes tun

Outlook geschlossen lassen ... NACH der Installation von iCloud die Problembehandlung für installierte Programme ausführen ... dabei wurde iCloud auf die Kompatibilität mit Windows 8.1 herabgestuft

iCloud öffnen ... dann sollte der Dialog anspringen wo man anhaken kann das auch der Kalender gesynct werden soll, anspringen ... Haken setzen und abwarten

als danach Outlook gestartet wurde startete auch das nun installierte PlugIn und der Kalenderzugriff etc. funktioniert

eventuell klappt dies ja auch bei Dir ;-)

gruß0

Hi,

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