Ihre Mail wurde gesperrt

WolfgangHeine1 · 15. Juli 2018

Ich bekomme von verschiedenen Microsoftadressen Mails mit dem Inhalt "Ihre Mail wurde gesperrt, machen Sie bitte ein Update" geschickt. Wie soll ich damit umgehen?

Vlado_D

Hallo Wolfgang Heine1,

bitte lese die Informationen aus meinem letzten Post durch.

Es handelt sich hier eindeutig um Phising

lese Dir den Artikel Umgang
mit Missbrauch, Phishing oder Spam in Outlook.comdurch und führe auch die Schritte aus, die empfohlen werden.

Lass mich bitte wissen ob Du noch Fragen hast.

Freundliche Grüße

Vlado

WolfgangHeine1

So sieht der Kopf einer solchen Mail aus:

Von: Microsoft Kontoteam <*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***>

Gesendet: Dienstag, 10. Juli 2018 14:40

An: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***

Betreff: Ihre E-Mail ist gesperrt

Vlado_D

Hallo WolfgangHeine1,

lese Dir den Artikel Umgang
mit Missbrauch, Phishing oder Spam in Outlook.comdurch und führe auch die Schritte aus, die empfohlen werden.

Hier sind einige Informationen wie Du Dein Konto schützen kannst:
A) Stelle sicher, dass Dein Computer auf Spyware und Viren mit einem Antiviren-Programm überprüft wird.

B) Änder Dein Kennwort:

Bitte führe die folgenden Schritte aus, um Dein Kennwort zu ändern:

1. Öffne die folgende Webseite.

2. Gebe das Microsoft Konto an, dessen Kennwort Du zurücksetzen willst und gebe den Code in das CAPTCHA-Feld ein.

3. Klicke auf Weiter.

4. Wähle die Option aus, womit Du Dein Kennwort zurücksetzen willst.

Hier musst Du die Verifizierung in zwei Schritten bestehen. Lass Dir einen Code auf Deine Sicherheitsinformationen zusenden oder, wenn Du keinen Zugriff auf diese hast, wähle die Option
Ich habe diese Infos nicht. Anschließend kannst Du neue Sicherheitsinformation einfügen. Die Aktualisierung dieser dauert 30 Tage und solange kannst Du auf Deine persönliche Daten nicht zugreifen. Dein Posteingang wird Dir weiterhin zur Verfügung
stehen.

Lese den Artikel über die Sicherheitsinformationen und Sicherheitcodes.

5. Wenn Du den Code eingegeben hast, kannst Du auf der nächsten Seite Dein altes und neues Kennwort eingeben. Bestätige es, indem Du das Kennwort erneut eingibst.

6. Speichere die Änderung.

C) Bitte lese den Artikel Schützen Ihres Microsoft-Kontos.

Des Weiteren solltest Du Dir die beiden folgenden Artikel durchlesen:

Betrügerischen technischen Support melden

Warnung: Betrüger geben sich als Microsoft-Mitarbeiter aus

Wenn Du weitere Fragen zu Outlook.com haben solltest, dann kannst Du Dich gern bei uns melden.

Freundliche Grüße

Vlado

WolfgangHeine1

So sieht der Kopf einer solchen Mail aus:

Von: Microsoft Kontoteam <*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***>

Gesendet: Dienstag, 10. Juli 2018 14:40

An: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***

Betreff: Ihre E-Mail ist gesperrt

Peter.Star

Hallo,

hast du die Absendeadressen mal geprüft? Ein Update wird wenn serverseitig gemacht. Du selber kannst keines machen.

Ich gehe davon aus das es sich um Phishing handelt.

Peter

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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