in Android werden Outlook.com Geburtstage zweitägig angezeigt

Andreas H._121 · 26. August 2018

Hallo zusammen,

eigentlich hätte ich gern auf den Thread Geburtstage werden zweitägig angezeigt geantwortet. Der ist aber leider gesperrt.

Ich habe das selbe Problem und auch keine Lösung, aber wenigstens eine Erklärung.

Vorab:

1. Die eingestellten Zeitzohnen im OWA, PC und Samsung Galaxy S7 stimmen bei mir.

2. Der hier gern gegebene Tip, den Geburtstagskalender in OWA zu de- und reaktivieren, hilft nicht.

Er verschlimmert nur die Lage, denn man muß jeden Outlookkontakt mit Geburtstag einmal bearbeiten,

um ihn wieder in den "neuen" Geburtstagskalender zu bekommen.

Einen Erklärungsansatz für die "zweitägigen" Geburtstage fand ich hier: Geburtstage werden falsch synchronisiert

Im Jahre 1977 wurde in unserer Zeitzone die Sommerzeit eingeführt. Eindeutig nachvollziehbar sind bei mir nur

Geburtstagstermine mit einem Geburtsjahr vor 1977 betroffen. Und wie zu vermuten, nur die, die in die Sommerzeit fallen.

Die Apps auf Androidgeräten interpretieren wohl eine Terminserie mit Beginn vor 1977 als nicht unter die Sommerzeit fallend und

schieben sie deshalb innerhalb der Sommerzeit um eine Stunde aus dem 0 bis 0 Uhr Zeitfenster, was zu "zweitägigen" Geburtstagen führt.

Wer jetzt an der Misere schuldig ist kann ich nicht beurteilen. Ich hoffe aber, mein Beitrag hier schubst irgendjemand an,

der die Problemlösung angehen kann.

Ich geh mal davon aus, daß Microsoft mit Google redet, wenn sie für deren mobiles Betriebssystem Apps entwickeln.

Über Feedback und vor allen eine Problemlösung würde ich mich freuen!

Es grüßt

Andreas H.

Jillian_E

Hallo Andreas,

Danke für Ihre Ruckmeldung.

Bitte versuchen Sie, einen der betroffenen Geburtstage zu entfernen und nochmal hinzuzufügen. Ist das Problem noch da?

Wenn ja, möchte ich Ihre Anfrage eskalieren. Bitte beantworten Sie die Fragen, die ich Ihnen als Privat Nachricht geschickt habe.

MfG.

Andreas H._121

Danke für den Tip, das Land war korrekt eingestellt, das Feld Zeitzone aber leer.

Dort habe ich nun "Berlin, Deutschland - CET" ausgewählt.

Leider besteht trotz der Korrektur im Profil das Problem unverändert auf den Android-Geräten.

Ich habe zum Testen extra noch mal einen neuen Kontakt mit Geburtstag erstellt.

es grüßt

Andreas

Andreas H._121

Hallo Jillian,

den verlinkten Artikel habe ich durchgearbeitet. Die Einstellungen stimmen und auch das Löschen und neu Hinzufügen des Microsoft EAS Kontos hat am Problem nichts geändert. Synchronisiert wird ja alles, nur Terminserien (z.B. Geburtstage aus dem Geburtstagskalender)
die vor 1977 beginnen (weil das Geburtsjahr vor 1977 lag) und in die MESZ fallen, werden von den Android Apps falsch interpretiert.

Ich habe einen Desktop PC, ein Notebook und ein Surface 2 (Windows RT) mit Outlook. Auf allen dreien gibt es das Problem nicht.

Das Problem mit den Terminserien besteht nur auf Android Geräten.

Mir stehen zwei Android Handys zur Verfügung ein Samsung Galaxy S7 und ein Samsung Galaxy XCover4. Beide zeigen den selben Fehler.

Das Problem ist auch nicht Samsung oder App spezifisch. Man findet mit "Geburtstage zweitägig angezeigt" genug ungelöste Hilferufe im Internet und auch in der Microsoft
Community hier.

Meiner Einschätzung nach liegt das Problem vor der API, die Android den Kalender Apps zur Verfügung stellt. Es sind also alle Hersteller und Apps mit Kalenderfunktion betroffen, die das Microsoft EAS Konto in die Kontoverwaltung von Android übergeben
(Android > Einstellungen > Cloud und Konten > Konten).

Das Problem ist jederzeit rekonstruierbar:

1. Zeitzonen im OWA Outlook.com auf "UTC +01:00" setzen

2. Zeitzone im Android Smartphone auf "GMT +02:00 MESZ" setzen (während der Sommerzeit gibt es dort kein "GMT +01:00 MEZ" zur Auswahl)

3. in OWA Outlook.com eine Terminserie mit Beginn 1.9.1976, 0 Uhr, Dauer 1 Tag, jährlich wiederholend erstellen

4. auf dem Android Smartphone die EAS-Synchronisation abwarten oder manuell auslösen und in beliebiger Kalenderapp das Ergebnis anschauen: Die Terminserie wird zweitägig angezeigt.

Und nun die Gegenprobe:

5. den Beginn der Terminserie OWA Outlook.com auf 1.9.1977 setzen und speichern

6. auf dem Android Smartphone die EAS-Synchronisation abwarten oder manuell auslösen und in beliebiger Kalenderapp das Ergebnis anschauen: Die Terminserie wird korrekt eintägig, 0-0 Uhr angezeigt.

In der Realität beginnen kaum Terminserien vor 1977 (da gab es wohl eh noch kein Outlook

). Das Problem entsteht halt bei den Geburtstagen, denn die bekommen als Beginn automatisch das Geburtsdatum des Kontaktes eingetragen.

Es grüßt

Andreas

Andreas H._121

Hallo Alex,

nein, ich war nicht in einer anderen Zeitzone.

Ich habe zum Testen auch einen neuen Outlook Account erstellt und das Handy in den Werkszustand zurückversetzt. Der Fehler ist auch in dieser Konstellation nachvollziehbar vorhanden. Die Daten dieses Accounts habe ich dem Microsoft Agent Jillian per PN zur
weiteren Diagnose zur Verfügung gestellt.

Ich befürchte aber, hier bald hören zu müssen, dass der Fehler auf Seite von Google liegt und zwar dass Android die Logik der Sommerzeit bei Terminserien mit Beginn vor 1977 falsch anwendet.

Das schließe ich aus der Tatsache, dass alle Android Kalenderapps betroffen sind, die die Android Kontenverwaltung nutzen. Die Outlook Androidapp (mit eigener Kontoverwaltung) aber wiederum nicht.

Meine Bitte und mein Tip an dich, wende dich bitte an den Google Android Support und thematisiere das Problem dort. Ich werde das auch tun, wenn ich Zeit dafür finde.

Es grüßt

Andreas

Andreas H._121

Hallo Jilian,

ich habe eben mit einer neuen Person und einem neuen Geburtstag getestet.

Das Problem besteht immer noch.

Auf die Privat Nachricht antworte ich gleich.

es grüßt

Andreas

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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