In Outlook 2016 - bei Personensuche direkt Anruf tätigen

Daniel Albert - effekt. · 31. Dezember 2016

Hallo,

ich nutze jetzt seit einigen Wochen Outlook 2016. In Outlook gibt es jetzt ein Suchfeld aus dem Adressbuch. Suche ich dort nach einer Person stehen mir auch deren Rufnummern zur Verfügung. Es gibt dafür auch einen Button zum telefonieren aber leider ist dieser grau also nicht aktiv. Ich nutze eine Fritzbox und der Tapi Treiber ist installiert. Wie bekomme ich es hin direkt über diesen Button zu telefonieren ?

Aktuell muss ich über das Adressbuch gehen - dort kann ich dann telefonieren. Dies macht aber den zeitlichen Vorteil kaputt, somit nutze ich es nicht.

Warum ist der Button deaktiviert?

Gruß Daniel

Daniel Albert - effe

Hallo, das ist so nicht richtig. Der TAPI ist von AVM installiert - wird auch hier erklärt

https://avm.de/service/fritzbox/fritzbox-7390/wissensdatenbank/publication/show/246_TAPI-Services-fuer-FRITZ-Box-installieren-und-verwenden/

Daniel Albert - effe

Guten Morgen, also ich habe leider nichts gefunden. Kannst du mir dabei bitte Helfen ?

Ich habe nur folgendes gefunden. Scheinbar ist es nicht vorgesehen auch Alternativen zu Skype und Lync diese Möglichkeit zu bieten.

HWI_673

Hallo Daniel,

habe nach Umstellung auf Win10 gleiches Problem gehabt.

Aussage vom AVM-Support: Tapi funktioniert unter Win10 nicht. Weiterentwicklung wurde eingestellt.

Gruss

Heiner

Daniel Albert - effe

Hallo, kenne ich schon. Da machen es nicht anders wie auch der Tapi von AVm oder Dingbums (heißt wirklich so)

Ich muss immer erst den Kontakt in Outlook öffnen und kann dann wählen.

Wie gesagt mir geht es um den Button "Telefonhörer" direkt in der Personensuche

Ist aber scheinbar nicht vorgesehen außer für Programme von MS wobei ich Skype laufen habe und trotzdem der Button nicht aktiv ist

TAP Outlook

Schade das sich keiner direkt von MS mal im Forum meldet oder gibt es dafür eine Anlaufstelle

HWI_673

Hallo Daniel, schau hier:

https://tapicall.de/einrichten/tapi-treiber/

Gruß Heiner

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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