In outlook.com tritt plötzlich Synchronisationsproblem bei verbundenem mail-Konto auf

Hallo,

danke für die Ratschläge, aber leider konnte der Fehler nicht behoben werden:

1. Die von mir eingegebenen Einstellungen entsprechen den Vorgaben des Anbieters, der Telekom, eintelefonisches Beratungsgespräch hat auf der Anbieterseite nichts ergeben.

2. Eine Einbindung meines Mail Kontos über POP 3 Protokoll war ebenfalls nicht möglich.

In beiden Fällen wird die Verbindung zum TelekomServer erfolgreich hergestellt,

dann erscheint die Meldung

" Mails werden heruntergeladen" bzw. "es wird aktualisiert",

aber es geschieht nichts.

Der inaktive Status bleibt bestehen.

Ich hoffe auf weitere Hilfestellung

Danke

Hallo B.H.J.H.!

Danke für die Antwort.

Bitte überprüfe ob dein E-Mail-Konto mit den POP oder IMAP Einstellungen
hinzugefügt worden ist:

1. Schritt:

- POP – E-Mails werden von deiner Inbox heruntergeladen, jedoch nicht synchronisiert. Diese Option kann nur auf einem Computer verwendet werden.

Wie
kann ich meine E-Mails über POP3 abrufen?

- IMAP – E-Mails werden auf allen Ihren Geräten synchronisiert.
Ich möchte eine E-Mail-Adresse
@t-online.de in einem E-Mail-Programm einrichten. Wie gehe ich vor?



2. Schritt:

- Melde sdch zu Ihrem Outlook.com-Kontoan.

- Klicke auf das Zahnrad > Optionen > E-Mail > POP und IMAP

Wähle zwischen POP und IMAP aus:

Navigiere zu den T-Online-Einstellungen > POP3 und IMAP

Aktiviere „Senden und Erhalten Sie E-Mails von externen Programmen (Outlook, Thunderbird)“.



POP3

POP3-Server (Eingangsserver): securepop.t-online.de

Severport: 995

Verschlüsselte Verbindung: SSL bzw. TLS

STMP-Server (Ausgangsserver): securesmtp.t-online.de

Severport: 465

Verschlüsselte Verbindung: SSL bzw. TLS



IMAP4
POP3-Server (Eingangsserver): secureimap.t-online.de

Serverport: 993

Verschlüsselte Verbindung: SSL

STMP-Server (Ausgangsserver): securesmtp.t-online.de

Severport: 465

Verschlüsselte Verbindung: SSL



Wenn diese Schritte auch nicht helfen, versuche dein T-Online Konto bzu einem Email-Klienten hinzufügen und melde dich bitte wieder bei uns und sag uns ob es funktioniert hat.

Mit freundlichen Grüßen,

Eugenia

Hallo B.H.J.H.!

Tut mir leid, dass du länger auf eine Antwort gewartet hast und dass du Probleme mit dem verbundenen Konto hast.

Stelle bitte sicher, dass du die richtigen Einstellungen für dein T-Online Konto verwendest. Kontaktiere den Anbieter und frage dort nach den Einstellungen nach.

Versuche ebenfalls das Konto mit dem POP Protokoll zu
verbinden. Funktioniert es dann?

Wir freuen uns auf deine Antwort.

Viel Erfolg und freundliche Grüsse,

Eugenia

Hallo Joachim!



Um dir richtig zu helfen, erkläre uns bitte, wo genau tritt das Problem auf.



Verwendest du ein Mail-Program wie Outlook Office oder meldest du dich auf Outlook.com im Browser?



Wie greifst du auf Outlook.com zu? Benutzst du eine Mail-App auf dem Handy oder meldest du dich hier http://mail.live.com am PC?



Tritt das Problem am Windows bei der Windows 10 Mail-App?



Welche Protokoll hast du benutzst, um dein verbundenen Konto hinzuzufügen?



Lösche alle Regeln, die mit dem GMX-Konto verbunden sind, und hinzufüge diesen wieder.



Überprüfe bitte, ob das Problem noch besteht.



Sobald wir diese Information bekommen, unterstützen wir dir gerne weiter.



Mit freundlichen Grüßen,



Elena

...das zweite Mal innerhalb vier Wochen synchronisiert mein Outlook.com Konto seit heute Morgen plötzlich nicht mehr mit dem verbundenen Konto, ohne dass ich etwas gemacht hätte. Mails kommen zwar rein, aber gesendet werden kann nichts mehr. Verbinde ich
das Konto neu (zusätzlich als zweites Konto), geht es plötzlich und alles wird runtergesaugt...darauf habe ich aber wenig Lust, weil dann das ganze Ordner-Archiv neu sortiert werden muss, und ich auch die alten Mails behalten möchte. Und da ich eine eigene
Domain habe, kommt das Benutzen der @outlook-Adresse genauso wenig in Frage.

Ganz offensichtlich also irgend ein billiger Anfänger-Bug in der Outlook.com-Landschaft. Aber vermutlich interessiert sich auch dafür kein Mensch.