Installation Office 2016 Home and Student

HorstPriebs · 5. Oktober 2018

Hallo ich bin der Horst,

Habe mir 2016 einen neuen Laptop "Lenovo" zugelegt als Ersatz für einen alten Computer.

Da auf dem neuen Laptop nur das Betriebssystem und keinerlei Anwendungen vorhanden waren, habe ich das Microsoft Office 2016 dazukaufen müssen. Die Erstinstallation funktionierte einwandfrei!

Am 22.01.2018 war eine 1. Reparatur fällig. Am 26.02.2018 die zweite und am 14.08.2018 die dritte Reparatur.

Bei jeder Reparatur wurde unter anderem stets das Betriebssystem restlos gelöscht und neu neu aufgespielt.

Bei der Erstinstallation, nach der ersten und zweiten Reparatur konnte ich das Microsoft Office 2016 problemlos herunterladen. Nach der

dritten Reparatur wird mir angezeigt, dass die Installation schon mehrmals stattgefunden hat und nicht mehr möglich ist. Ich werde zu einem Neukauf weitergeleitet.

Was soll ich jetzt wohl tun? Ein Neukauf kommt nicht in Frage, ich habe für diese Anwendung bereits 149,--€ bezahlt. Für diese Reparaturen kann ich nichts.

Wie können Sie mir helfen?

Thomas Löwe

Hallo Reinhardt,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2007 und 2016 Home and Student verwenden unterschiedliche Installationstechniken.

Microsoft Office 2007 wird als Microsoft Installer Version (MSI) installiert.

Microsoft Office 2016 Home and Student wird als Klick-und-Los-Version installiert.

Eine erfolgreiche Installation von Microsoft Office 2007 Home and Student lässt keine Rückschlüsse darauf zu, ob eine Installation von Microsoft Office 2016 Home and Student erfolgreich abgeschlossen werden kann.

Ich empfehle die Installation von Microsoft Office 2016 Home and Student.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Sabrina,

vielen Dank für deine Nachricht.

Um Microsoft Office 2016 Home and Student neu zu installieren, melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2016 Home and Student zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation von Microsoft Office 2016 Home and Student.

Konnte Microsoft Office 2016 Home and Student erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo Marie-Sophie,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office Home and Student 2016 für PC kann nicht unter Mac OS installiert.

Für eine Installation unter Mac OS wird
Microsoft Office Home and Student 2016 für Mac benötigt.

Wo wurde Microsoft Office Home and Student 2016 für PC erworben?

Thomas Löwe

Hallo Conny,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte ordne den Produkt-Key (Lizenz) von Microsoft Office 2016 Home and Student hier einem Microsoft Konto zu:

https://setup.office.com/Home

Beginne dann die Installation von Microsoft Office 2016 Home and Student.

Konnte Microsoft Office 2016 Home and Student erfolgreoich installiert und aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo Jutta,

vielen Dank für deine Nachricht.

Die Dauerlizenzen von Microsoft Office 2016 Home and Student, Home and Busniess und Professional dürfen jeweils nur auf einem PC installiert werden.

Für jede Installation auf einem PC muss eine Lizenz von Microsoft Office 2016 erworben werden.

Produkte von Microsoft Office 2016 Home and Student, Home and Busniess und Professional als Dauerlizenz zur Installation auf mehreren PCs sind nicht verfügbar.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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