Installation Office 365

obeckmann · 4. Juli 2019

Office 365 auf eigenem Rechner installiert. Auf MacBook Pro der eingeladenen Frau gescheitert, weil wir das Passwort für das MacBook vergessen haben. Auch die Anleitungen beim Apple Support haben keine Erfolg gehabt.

Gibt es einen Weg, dass Passwort für das MacBook Pro zurückzusetzen?

MacBook Pro 13 Zoll, Mitte 2012, macOS Mojave, Version 10.14.5

obeckmann

Hallo Thomas Löwe,

vielen Dank für den Link. Damit war ich leider auch noch nicht erfolgreich. Ich versuche alle beschriebenen Wegen nochmal. Vielleicht habe ich eine Abzweigung verpasst...

VG OB

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht und deine Rückmeldung.

Deine Frage betrifft nicht Microsoft Office, wende dich bei Bedarf an den Apple Support.

Markiere die Antwort noch als Lösung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Gehe wie hier beschrieben vor:

https://support.apple.com/de-de/HT202860

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Claus Busch

Hallo Stefan,

hast du dir schon einmal "Benutzer dürfen Bereiche bearbeiten" angesehen? Dabei ist das Blatt geschützt, aber das Benutzerpasswort hebt diesen Schutz für den für ihn vorgesehenen Bereich auf.

Claus

Alexandar Petrov

Hallo Stefanie,
 
 vielen Dank für deine Rückmeldung und die Angaben.
 
 Man kann solche Angelegenheiten mit dem entsprechenden Support lösen. Teile bitte noch deine Kontaktinformationen in der privaten Korrespondenz (Namen, E-Mail-Adresse für Kommunikation, Telefonnummer), sodass ich mit der Serviceanfrage assistieren kann.
 Freue mich auf deine Rückmeldung.
 
 Mit freundlichen Grüßen
 Alexander Petrov
 Microsoft Office 365 for Business Support Engineer

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