installation office 365pro plus für Studenten

Antonia Erardi · 14. Mai 2018

Ich habe auf meinem Laptop Windows 2003 und möchte mir jetzt die Gratis Version für Studenten von Office 365 herunterladen, sofort komme ich zu dieser Fehlermeldung: Der Prozedureinsprungpunkt "K32GetProcesseMemoryInfo" wurde in der DELL "KERNEL32.dell" nicht gefunden.

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Thomas Löwe

Hallo Antonia,

ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Galin Karlov MSFT

Hallo Antinia,

Hast du Office 2016 für Studenten erfolgreich installiert? Welche Windows Version hast du auf deinem Rechner?

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Thomas Löwe

Hallo Antonia,

vielen Dank für deine Nachricht.

Eine Version von Windows 2003 besteht als Desktopbetriebssystem nicht. Welche Version von Windows wurde installiert?

Microsoft Office 2016 (Office 365 ProPlus) erfordert Windows 7 oder höher:

https://products.office.com/de-de/office-system-requirements

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

MaxHoloch

In meinem Fall wurde die Anmeldung einmal mit einem Konto mit Plan E3 und einmal test weise mit einer Testversion vom 365Pro Plus versucht.

Leider beides ohne Erfolg.

MichaelTäuber

Ich habe das Problem dadurch gelöst, das ich Windows 10 und Office 365Pro installiert habe.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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