Installation von Office 365 Studentenversion

Sinan Atici · 18. Juni 2018

Hallo,

leider kann ich auf meinem neuen PC Programme wie Word, Excel oder PowerPoint nicht installieren.

Ich besitze allerdings eine 365 Tage Studentenversion.

Kann mir jemand helfen?

Auf meinem Laptop geht es.

Thomas Löwe

Hallo Svenja,

vielen Dank für deine Nachricht.

Soll Office 365 University installiert werden?

Welche Internetverbindung wird verwendet?

Welcher Internet-Router wird verwendet?

Wolf Spohr

Guten Morgen.

Hier einmal die Anleitung deiner Bildungseinrichtung.

Die registrierung besagt das es sich um die A1 Lizenz handelt.

Bei der A1 Lizenz steht Dir keine Desktop Installation zur Verfügung.

Hier zur Verdeutlichung der Link zur Produktbeschreibung zum Vergleich.

Freue mich auf Ihre Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

Augustine_E

Hallo Sinan,

danke für deine Rückmeldung.

Hast du diese Version von deiner Uni? Wenn ja, um dies zu installieren, besuche die folgende Seite und gib deine Studenten-Email-Adresse ein und klicke danach auf "Erste Schritte": Office
365 kostenlos nutzen. Wenn es trotzdem nicht geht, sollst du den Administrator deiner Uni kontaktieren.

Wir freuen uns auf deine Rückmeldung.

LG

AEG

Diego_B

Hallo Sinan,

Danke für deine Nachricht.

Was genau funktioniert nicht? Installation oder Aktivierung?

Stelle bitte die Fehlermeldung im Wortlaut bereit.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Viele Grüße

Diego B.

Svenja F.

Hallo,

ich habe das Fix-It gespeichert und ausgeführt und auch die Schlüssel der Registry gelöscht.

Das Starten der Installation funktionierte noch ohne Probleme, ab 91% (Installation wird Vorbereitet) ging in der unteren rechten Ecke die Meldung "Bitte stellen Sie die Internetverbindung wieder her" auf (Internet ansich funktionierte aber einwandfrei).

Bis 100% Vorbereitung ist der Installer gekommen, jetzt läuft zwar eventuell noch irgendwas im Hintergrund, der Status ist jedoch weiterhin "Bitte stellen Sie die Internetverbindung wieder her".

Es hat dann einige Zeit gedauert (~90 Minuten), doch dann war plötzlich alles installiert.

Anscheinend hat Office sich wirklich im Hintergrund installiert. Warum er mir sagte, ich hätte keine Internetverbindung, weiß ich zwar noch nicht, aber trotzdem vielen Dank für die Hilfe!

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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