Installationsproblem Office 2019 auf PC Windows 10

RegiW · 6. Dezember 2019

Sg Community,

ich versuche erfolglos Office 2019 auf dem PC unter Windows10 zu installieren.

Gleich am Anfang fordert das Programm mich auf ein BinaryFile von https://c2rsetup.officeapps.live.com zu sichern. Nach "Save File" tut sich nichts mehr. Habe auch den WindowsDefender Firewall ausgeschaltet.

Die Programme MS Office 365 und MS Office 365 ProPlus habe ich vorher deinstalliert und danach den PC runtergefahren.

Bitte und Danke um Hilfe!

Peter.Star

Rechts unten unter der Antwort die drei ...

Peter.Star

Die Redisputables lässt du schön wo sie sind.

Möglich das schon Dateien vorhanden sind die stören.

Dieses
Fixit herunterladen speichern und ausführen. Dann nach Rechnerneustart die gewünschte Version installieren.

Nein hatte ich schon geschrieben das es nicht normal ist. Den Rechner hattest du schon gescannt?

RegiW

Danke für die Reaktion, Peter!

Bin hilflos.

Vielleicht liegt es daran, dass ich vor dem Deinstallieren von Office 365 versucht habe Office 2019 zu installieren?

Wenn ja, was kann ich jetzt machen?

Oder liegt es daran, dass noch 11 Programme MS Visual C++ aus 2008- 2017 installiert sind? Muss man diese deinstallieren? Aber verliert man dann nicht evtl. Zugriffe auf alte Dateien?

Weiters, ist diese Aufforderung zu Beginn der Installation von Office 2019 die exe-file von https://c2rsetup.officeapps.live.com ein normaler Vorgang?

Danke für weitere Hilfen! LG

RegiW

Oder muss ich auch die Programme MS Visual C++ (x64 und x86) von 2008 - 2017 (sind insgesamt 11) deinstallieren?

Danke

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

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