[iOS] Outlook App synchronisiert Subordner nicht

PajopathDE · 28. Mai 2020

Geräte: Apple iPAD, iPAD Pro und iPhone XS

App: Outlook App für iOS

Ich habe auf allen 3 Geräten Outlook für iOS installiert. Leider ist es nicht möglich die App zu nutzen, da lediglich der Posteingang synchronisiert wird. Alle Subfolder werden erst nach dem expliziten Auswählen in der App synchronisiert. Da ich aber pauschal einige E-Mails z.B. PayPal , Amazon,... direkt in Subfolder verschiebe werden mir diese nicht als neue Nachrichten angezeigt obwohl ich in der App alle ausgewählt habe. Auch in der Menüleiste werden für die Ordner keine neue Nachrichten dargestellt.

Auch das setzen der wichtigsten Ordner als Favorit brachte keine Verbesserung, sie stehen zwar nun ganz oben, ein Sync findet aber weiterhin nur manuell statt. Bei anderen E-Mail Diensten kann man wenigstens pro Ordner einstellen, ob diese manuell, in bestimmten Zeitabständen oder per Push-Sync aktuell gehalten werden sollen.

Mathias1110

Hallo Daniel,

vielen Dank für die Nachricht und die tolle Anleitung. Ich fürchte nur, dass es sich um ein kleines Missverständnis handelt. Ich meine die Outlook-App für iOS auf meinem iPhone, die ich nicht so nutzen kann, wie gewünscht.

Das Synchronisieren der E-Mails funktioniert fehlerfrei, hat aber auch
nichts mit der iCloud zu tun, da meine E-Mails auf einem völlig anderen Server in Deutschland liegen. In der Outlook-App für iOS habe ich leider nur die Möglichkeit, E-Mail Konten zu verbinden. Ich kann nur kein iCloud-E-Mail-Konto verbinden, da ich
keine @icloud.com oder @me.com Adresse habe. Meine Apple-ID, die ja eigentlich auch meine Mailadresse bei iCloud wäre, ist von einer Fremddomäne, also bspw. *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***.

Gibt es keine Möglichkeit, meine Apple-ID "max.muster@t-online" so in die Outlook-App für iOS einzubinden, dass alle Daten (Kalender/ Kontakte/ Erinnerungen/ Notizen) synchronisiert werden, ohne dass ich ein iCloud-E-Mail-Konto habe? Dann könnte ich aus
5 iOS Apps eine Outlook-App machen. Das wäre doch was.

Viele Grüße

Mathias

Federica_d

Hallo Ingo,

Danke für deine Nachricht in unserem Support-Forum.

Es sieht aus wie ein Problem mit der Synchronisation zwischen dem PC und der Anwendung auf Android. Ich würde dir empfehlen, die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung zu versuchen:

1. Wechsel in der Outlook-App zu Einstellungen Outlook-App-Einstellungen . Tippe auf das Konto, das nicht synchronisiert wird, und dann auf Konto zurücksetzen. Überprüfe, ob dein Konto synchronisiert wird.

2. Funktioniert es immer noch nicht? Lösche dein E-Mail-Konto, und füge es erneut hinzu:

Tippe unter Einstellungen Outlook-App-Einstellungen auf das Konto, das nicht synchronisiert wird. Tippe dann auf Konto löschen > Von diesem Gerät löschen.

Füge dann dein E-Mail-Konto in Outlook für Android oder Outlook für iOS erneut hinzu.

Teste anschließend das Verhalten und melde dich gerne wieder.

Grüße,

Federica

Agnethe_E

Hallo Philipp,

Nach genauer Anaylse Deiner Sachlage, bitten unsere Experten Dich an den Mac Support zu wenden, da es scheint das dieser Fehler ein Mac-bezogener Fehler ist.

Falls der Mac Support das Problem nicht lösen konnte, bitte melde Dich aber hier wieder und beschreibe uns im Detail welche Schritte Du mit dem Mac-Support ausgeführt hast und mit welchem Resultat.

Beste Grüße,

Agnethe

Philipp Ku.

Hallo!

Ich habe leider das selbe Problem. Meine Notizbücher werden nur noch in der Online-Version von OneNote im Browser synchronisiert und geladen.

Weder die App für Mac noch die für iPad lädt größere PDF-Ausdrucke.

Die App für Mac reagiert nach ca. einer Minute nicht mehr und muss sofort beendet werden.

Folgender Fehlerbericht bei der Mac-App

Microsoft Error Reporting log version: 2.0

Error Signature:

Exception: EXC_BAD_ACCESS

Exception Code: KERN_INVALID_ADDRESS (0x0000000000000000)

Date/Time: 2016-09-28 17:26:33 +0000

Application Name: Microsoft OneNote

Application Bundle ID: com.microsoft.onenote.mac

Application Signature: ONMC

Application Bitness: x64

Application Version: 15.26.0.160910

Crashed Module Name: libsystem_platform.dylib

Crashed Module Version: 1.0.0.0

Crashed Module Offset: 0x0000000000005ec9

Blame Module Name: MsoCF

Blame Module Version: 15.26.0.160910

Blame Module TimeStamp: 0x57d71e28

Blame Module Offset: 0x000000000001546a

StackHash: ffffbeae

Application LCID: 1031

Extra app info: Reg=en Loc=0x0407

Crashed thread: 7

Bitte helft uns! Die PDF-Funktion ist für mein Arbeiten essentiell und daher sehr wichtig, dass es bald wieder läuft.

Tobias B

Hallo miamit,

folgende Artikel konnte ich ausfindig machen:

Besteht das Problem auch Testweise bei einem Standard-OneDrive-Konto?

Um wieviele Registerkarten handelt es sich?

Ein Grenzfall mit 300 Seiten auf einem Register war bisher noch nicht aufgetreten; besteht das Problem auch, wenn du ein Notizbuch mit weniger, so z.B. 5 Registern erstellst und auf denen ein paar wenige (im einstelligen Bereich) Einträge hinterlässt?

Wir freuen uns auf deine Rückmeldung,

dein Microsoft-Support.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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