IPhone 5 Keine Verbindung

sumoser · 21. November 2016

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Hallo Peter,

es handelt sich um mein Iphone5, das seit 2 Tagen unter dem Button "mail" keine richtige Verbindung zum email account (outlook.com bzw. hotmail account) herstellt. Die Fehlermeldung lautet "Emails können nicht empfangen werden. Es besteht keine Verbindung zum Server".

Ich habe den account outlook gelöscht und wieder neu hinzugefügt, hat aber das Problem nicht gelöst.

Wenn ich versuche, mails abzurufen, passiert nichts. Zudem sind alle bisherigen Ordner nicht sichtbar. Ich habe eine Testmail verfasst und diese ließ sich verschicken. Aber eben wie gesagt, alle emails sind weg oder können nicht geladen/empfangen werden.

Hilft das weiter?

VG,

Susanne

Rodolfo_K

Hallo Sere!

Willkommen in der Microsoft Community.

Ich lese Sie auch haben Schwierigkeiten, Ihr Microsoft Konto in einem iPhone einzusetzen.

Gerne helfe ich Ihnen dabei, und habe Ihre Anfrage in einem unterschiedliechen Thread verschoben, um Ihre den bestmöglichen Support anbieten zu können.

Die Kalendäre zusammenführen ist für Sie wichtig - dafür brauchen Sie das Konto mit dem Exchange Protokoll einzustellen, POP3 oder IMAP synchronisieren Kalender-Dateien nicht.

Lassen Sie mich zuerst wissen, ob Sie das Konto mit diesen Schritten hinfügen können:

Tippen Sie auf Einstellungen und dann auf
Mail, Kontakte, Kalender.
Tippen Sie auf der Seite „Konten“ auf Konto hinzufügen.
Wählen Sie Hotmail aus.
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und das Kennwort ein.
Wählen Sie die Felder aus, die Sie synchronisieren möchten.
Tippen Sie auf Speichern.

Die genauen Einstellungen für eine Einrichtung über EAS können Sie hier finden:Richten Sie eine E-Mail-App für Outlook.com
ein.

Sollten Sie weitere Fragen haben oder bei der Einrichtung des Kontos wieder Probleme auftreten, antworten Sie bitte auf die private Nachricht die ich Ihnen gesendet haben.

Öffnen Sie diese, indem Sie auf den roten Link klicken, den Sie über dieser Nachricht sehen.

Mit freundlichen Grüßen,

Rodolfo

PC-Korrekt

Nachtrag:

Am Iphone funktioniert es auch. das problem hier war der bediener vor dem iphone.

Das einzigste was nicht funktioniert sind alle Android Phones in summe 5 Stück.

Galaxy S4 bis S6

Android 5 bis 6.0.1

Seltsam... was hat das mit Android zu tun...

Das dumme ist nur die Android haben brauchen Android ansonsten würden wir auf Iphones wechseln.

Aufgrund von Programmen die nur für Android gemacht sind. ( Interne sachen )

Uli_H

Hallo Chris,

willkommen in der Microsoft Community.

Haben Sie denn ein Microsoft Konto? Also @hotmail oder @outlook?

In diesem Fall finden Sie hier alle
Einstellungen. Wenn die App auf dem iPhone trotzdem noch die Meldung, das Passwort sei falsch ausgibt, versuchen Sie es mit der Outlook-App.

Wenn Sie die "Überprüfung in zwei Schritten" aktiviert haben sollten, brauchen alle Apps oder Geräte, die sich in Ihrem Konto anmelden ein spezielles App-Kennwort.

Wenn Sie sich auf account.live.com anmelden können Sie dies unter "Erweiterte Sicherheit verwalten" einrichten oder dort auch die "Überprüfung in zwei Schritten" ausstellen.

Ich hoffe ich konnte Ihnen hiermit weiterhelfen.

Mit freundlichen Grüßen

Uli

RoGa-CH

Hallo Elena

Vielen Dank für Dein Feedback. Ja, ich habe auch ein iPhone (iPhone 6, iOS 10.2) und die Probleme mit der Synchronisation zwischen Outlook.cm und iPhone Kontakte scheinen mir die gleichen wie bei Sven zu sein. Die Geburtstage sind auf dem iPhone alle um einen
Tag verschoben (+ 1 Tag).
Die Zeitzonen-Einstellungen habe ich bereits überprüft - sowohl am iPhone als auch in Outlook.com nutze ich die Zeitzone "Bern", also UTC+1.

Heute habe ich die Kontakte auf dem iPhone gelöscht und eine neue Verbindung mit Outlook.com erstellt. Leider ohne Erfolg, die Daten auf dem iPhone sind alle verschoben (+1 Tag).

Besten Dank für Deine Unterstützung und viele Grüsse

Rolf

theChief_656

Hallo,

OL für das iPhone läuft bereits und ist installiert. Das ist nicht mein Problem.

Zudem ist die Anleitung in Verbindung mit einem DE-Exchange-Server falsch.

Wie bekomme ich es hin, dass ich auf meinem OL-Client für das iPhone den Archiv-Ordner ändern kann?

Vielen Dank!

Gruß,

theChief

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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