Junk-E-Mail Markierung wird nicht aufgehoben

SevkiBirecik · 14. August 2018

Junk-E-Mail Markierung wird nicht aufgehoben. Trotz mehrmaliger Entfernung vom Spam-Ordner, wird die Adresse erneut als Junk bezeichnet. Die Adresse habe ich als sicheren Absender hinzugefügt. Landet trotzdem als Spam im Junk-E-Mail Ordner. In den blockierten Kontakten ist die Adresse auch nicht.

Peter.Star

Hallo,

Personen mit denen du ständig in Kontakt tritts oder umgekehrt sind in den Kontakten zu speichern. Haben andere diesen Kontakt ebenfalls als Spam markiert erscheint dieser auf einer Blacklist und wird generell verschoben trotz deiner Einstellungen.

Peter

Bernard_Par

Hallo Peter,

Es ist ärgerlich, wenn Outlook eine echte E-Mail in den Junk-E-Mail-Ordner verschiebt.

1. Versuche Junk E-Mail Markierung aufzuheben.

Wenn du im Junk-E-Mail-Ordner von Outlook einen falschen Email findest, klicke die E-Mail mit der rechten Maustaste an und rufe den Befehl JUNK-E-MAIL und dann JUNK-E- MAIL-MARKIERUNG AUFHEBEN auf.

2. Sollte es nicht helfen, öffne Outlook im abgesicherten Modus. Dies ist hilfreich, wenn du Hilfe bei der Identifikation eines Add-Ins oder einer Erweiterung benötigst, die ein Problem beim verursacht.

Drücke und halte die STRG-TASTE gedrückt, während du die Office-Anwendung öffnest.

Deaktiviere bitte in Outlook alle Add-Ins über Datei > Optionen > Add-Ins > COM-Add-Ins > Gehe zu und teste das Verhalten.

3. Falls du Antivirussoftware von Drittanbietern (z.B. Kaspersky, Norton, Avira etc.) verwendest, deinstalliere diese bitte testweise vollständig. Verwende dafür bitte auch das Deinstallationstool des Herstellers (falls vorhanden). Teste dann bitte das Verhalten.

Lass mich bitte wissen ob es geholfen hat.

MfG.

Bernard

Peter.Star

Ich habe die Markierung als Lösung aufgehoben. Der Speicherort ist nicht lokal.

CüneytErdin

Ich habe versehentlich die Markierung der Lösung aufgehoben. Wie kann ich das selber als Lösung markieren?

Peter.Star

Bitte markiere die Antwort als Lösung die dir geholfen hat und nicht "Freue mich auf deine Rückmeldung".

Markierung als Lösung aufgehoben.

Hi,

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