Junk Email erhalten mit meiner identischer E-Mail Adresse

EmmaRX · 18. Januar 2019

Guten Abend!

Ich habe eine Junk Email erhalten die als Absender meine eigene E-Mail Adresse hat. Somit lässt sich die Junk Email auch nicht blockieren. Ich habe bereits den Quelltext aufgerufen und versucht mittels Eingabe über den Browser mit smtp.mailfrom die wahre Adresse herauszufinden was jedoch nicht möglich ist. Nach einer Überprüfung auf der Hasso Plattner Institut Seite weiß ich, dass meine Adresse bereits geleakt wurde. Das Paßwort wurde bereits geändert. Meine Frage nun, macht es noch Sinn diese E-Mail Adresse zu behalten oder meinen Account lieber zu sperren (wie würde das funktionieren?) oder gibt es eine Möglichkeit den Account zu behalten aber wieder frei von Spam und Spoofing zu bekommen?

Vielen Dank im Vorraus für die Beantwortung meiner Fragen.

Mit besten Grüßen

Emma

Dora_H

Hallo Emma,

vielen Dank für deine Anfrage.

Entschuldige die verspätete Antwort.

Mit Hilfe von dem Artikel Empfangen von
e-Mail von blockierten Absender in Outlook.com kannst du die tatsächliche E-Mail-Adresse eines Absenders überprüfen, die E-Mail-Adresse wird in der Nachrichtenquelle angezeigt, was geblockt werden soll.

Wenn du den Absender immer noch nicht finden kannst, dann melde dich bitte.

Ich würde dir empfehlen, dein Konto zu behalten.

Wenn die Absenderadresse besätigt wurde, dann kann das
blockiert werden.

Bitte lies den Artikel
Umgang mit Missbrauch, Phishing oder Spoofing in Outlook.com.

Du kannst auch eine Posteingangsregel erstellen,
wodurch solche E-Mails in dem Spam-Ordner "rübergeschoben" werden. Nach 30 Tagen werden die E-Mails in dem Spam-Ordner jedoch für immer gelöscht, ohne die Möglichkeite, diese wiederherzustellen.

Du musst auch wissen, dass der Anti-Spam-Filter in dem Konto lernt, es analysiert die erhaltenen E-Mails und auch das, was die Benutzer damit machen. Zum Beispiel, wenn ein Benutzer einige E-Mails von dem gleichen Absender als Spam markieren wird, der Filter
wird diese Adresse zu der Liste hinzufügen.

Bitte melde dich, wenn du noch mehr Informationen über den Filter auch darüber erhalten möchtest, wie es funktioniert.

Zur Sicherheit bitte führe auch die Schritte von den Artikeln Ihr
Beitrag zum Schutz Ihres Outlook.com-E-Mail-Kontos und Verhindern
von Spam und Junk-E-Mail in Ihrem Posteingang in Outlook.com aus.

Wie dein Konto gesperrt werden, dies können unsere Kollegen beim Microsoft-Konto-Support beantworten.

Bitte lies den Artikel Hilfe zum Microsoft-Konto per E-Mail erhalten,
wie du den Kontakt mit unseren Kollegen beim Microsoft-Konto-Support aufnehmen kannst.

Bitte melde dich, wenn du noch weitere Fragen hast.

Mit freundlichen Grüßen

@rne

Nachtrag:

Testweise habe ich eine Weiterleitung erstellt, die auf meine outlook.com-Adresse geht sowie an ein POP3.Postfach, welches ich extra zu Testzwecken angelegt habe.

Die Postfächer müssten absolut identisch sein (bsi auf die SPAM/Junk-Mail-Filterung) - sind die aber nicht. Heute habe ich zum Beispiel 29 Emails erhalten. 4 von 29 Emails kamen auf der Outlook-Adresse nicht an - darunter eine web.de Email und zwei t-online.de
Emails -

UND (finde ich besonders komisch): eine Bouncemail mit Absender postmaster[at]mail.hotmail.com (hatte mich beim Senden vertippt). Diese kam auf dem 1und1 POP3-Konto an. Bei Outlook.com (also bei hotmail selber) aber nicht.

Im Junk-Mail-Ordner ist nichts gelandet. Filter etc. (siehe oben) habe ich keine gesetzt.

SvenJacob

Guten Morgen Herr Löwe,

ich habe es gerade nochmal durchgeführt.

Leider habe ich auf meine private E-Mail Adresse nichts erhalten, auch durch den Code erneut senden, kam bei mir leider nichts an.

Geschuat habe ich neben den Eigang auch in dem Junk Eingang, leider ist keine E-Mail drin.

Filtereinstellung im EMail Dienst sind deaktiviert.

:-(

LG

Uli_H

Hallo Sophia,

willkommen in der Microsoft Community.

Wenn Sie auf Ihrem Konto Emails von bestimmten Absendern nicht erhalten, empfehle Ihnen hierzu den Artikel"Ich
erhalte keine E-Mails von meinen Freunden\von meiner Famile".

Gehen Sie dort der Beschreibung folgend die Folgenden Punkte durch:

-Überprüfen Sie Ihren Junk-Ordner

-Überprüfen Sie die Liste der geblockten Kontakte

-Hinzufügen der E-Mail Adresse zur Liste erlaubter Kontakte

-Überprüfen Sie Ihre E-Mail Regeln

-Überprüfen Sie Ihre Junk E-Mail-Einstellungen

-Überprüfen Sie Ihre Antwortadresse

Ich hoffe ich konnte Ihnen hiermit weiterhelfen.

Mit freundlichen Grüßen

Uli

Uli_H

Hallo Birte,

willkommen in der Microsoft Community.

Wenn ich Sie richtig verstehe, erhalten Sie keine Emails mehr, auch dann nicht, wenn jemand auf eine von Ihnen gesendete Email antwortet.

Ich möchte Ihnen hierzu den Artikel "Ich
erhalte keine E-Mails von meinen Freunden\von meiner Famile" empfehlen.

Sie finden hier die Beschreibung zur Überprüfung der folgenden Punkte:

-Überprüfen Sie Ihren Junk-Ordner

-Überprüfen Sie die Liste der geblockten Kontakte

-Hinzufügen der E-Mail Adresse zur Liste erlaubter Kontakte

-Überprüfen Sie Ihre E-Mail Regeln

-Überprüfen Sie Ihre Junk E-Mail-Einstellungen

-Überprüfen Sie Ihre Antwortadresse

Ich hoffe ich konnte Ihnen mit dieser Auskunft weiterhelfen.
Auch bei weiteren Fragen, zögern Sie bitte nicht uns zu schreiben.
Gerne wollen wir versuchen die Ihr Problem zu lösen.

Mit freundlichen Grüßen

Uli

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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