Kann keine Emais versenden.

Hallo ratos10,



willkommen in unserem Forum. Ich freue mich bei Ihrem Problem assistieren zu dürfen.



Sie möchten Emais von bestimmten Absendern blockieren, so dass diese gar nicht mehr in Ihrem Posteingang landen. Sie haben es bereits versucht die Einstellungen entsprechend zu ändern jedoch landen die Emails immer noch in Ihrem Posteingang.



Ich geben Ihnen nun die Schritte, wie Sie Emails von bestimmten Absendern blockieren können:

• melden Sie sich zuerst mit Ihrem Hauptaccount bei:
  https://mail.live.com
• gehen Sie dann am oberen rechten Rand auf das Zahnrad
• Klicken Sie auf "Email-Einstellungen"
• Klicken Sie dann auf "Sichere und blockierte Absender"
• dann auf "blockierte Absender"
• tragen Sie dann Ihre Emailadresse ein, die Sie blockieren möchten und klicken Sie auf den Button "Hinzufügen"

Wenn das nicht funktioniert, dann melden Sie sich nochmal bei uns. Ich werde Ihnen eine private Nachricht schreiben, damit Sie uns dann Ihre Emailadresse mitteilen können, um Ihr Konto zu untersuchen. Bitte antworten Sie mit Ihrer Emailadresse auf die private
Nachricht.



Vielen Dank und einen schönen Tag.



Freundliche Grüße,



Nelli

Gleich am nächsten Tag funktionierte einiges wieder: Ich kann wieder antworten, Entwürfe weiter schreiben, Texte in neue bzw. Antwort-Emails eingeben. Probleme habe ich noch mit verzählten ungelesenen Emails, PDF-Anhänge lassen sich nicht als PDF speichern,
nur als htm und nicht mit Strg-S, obwohl diese im Menü steht.

Hallo!

willkommen in der Microsoft Community.

Zunächst würde ich Sie bitten Ihren Browser zu optimieren und Cookies und Cache zu löschen und zu schauen, ob das Problem dann noch immer besteht. Sie nutzen Firefox? Bitte probieren Sie auch andere Browser aus. Für den Internet
Explorer, den wir empfehlen, folgen Sie diesen Beschreibungen:

- Prüfen Sie zuerst, ob Sie auch die neuste Version installiert
haben

-Um die Einstellungen beim Browser zu optimieren folgen Sie bitte
diesen Anweisungen.

-Um die Cookies zu entfernen finden Sie hier
eine Beschreibung.



Hier die Anleitung für Chrome und
Firefox.

　

Mit freundlichen Grüßen

Uli

Hallo,

Danke für die Rückmeldung.

Falls Du Internet Explorer oder Silverlight nicht auf deinen PC hast, kannst Du diese kostenlos herunterladen. Solltest Du aber keine neue Programme installieren wollen und bevorzugst weiterhin mit Firefox als Standardbrowser zu arbeiten, wende Dich bitte
dann an den Firefox Support, da diese Dich besser beraten können.

Falls Du weitere Fragen zu OUtlook.com hast, teile uns diese bitte mit, wir freuen uns Dir zu helfen!

Viele Grüße

Tamara M.

Hallo!

Danke für die Nachricht.

Ich habe nochmals den gesamten Beträge gelesen und es scheint weiterhin ein Browser Problem zu sein.

Da Du bereits die Cookies und Caches gelöscht hast und das nichts gebracht hat würde ich Dir empfehlen deinen Browser zu aktualisieren, am besten die neuste Version von

Internet Explorer herunterladen (da diese der bevorzugte Browser für Outlook.com ist).

Du könntest es auch mit dem privaten Browsen in Edge versuchen und ich empfehle Dir auch die aktuellste Version von

Microsoft Silverlight zu installieren.



Sollten die oben genannten Vorschläge nichts bewirken, lass es mich wissen und ich versuche nach einer anderen Lösung zu suchen.

Viele Grüße,

Tamara M.