Kann mein Outlook.com Mail-Account nicht neu einrichten

Somit ist es eine Frage die Office Outlook betrifft, denn du möchtest dort dein outlook.com Konto einrichten. Einmal Office dort werden Fragen zu Office unter anderem zu Outlook gestellt. Das outlook.com Forum gilt für Fragen zum eigentlichen Konto.

Bei der Anmeldung wird teilweise ein Fenster geöffnet mit MicrosoftAccount/... hier ist der Teil mit MicrosoftAccount zu entfernen bzw. das Fenster ohne Eingabe zu schließen. Es wird ein weiteres Fenster geöffnet hier sollte die Anmeldung erfolgen. Zu beachten
ist gegebenenfalls aich die zweistufige Authentifizierung.

Hallo Peter.Star,

gerne möchte ich meine Frage im richtigen Forum stellen, aber anscheinend ist dies nicht so einfach.

1. Laut der Internet-Adresse https://answers.microsoft.com/de-de/msoffice/forum bin ich im Forum für Fragen und Anliegen zum MS Office. Ist Outlook nicht Teil der MS Office Suite?

2. Bei den Informationen zur Frage steht unter "Gilt für" steht Outlook.

3. Zum Forum bin ich mit meiner Frage zu Outlook.com über https://answers.microsoft.com/de-de/ und dann Klick auf das Symbol zu Outlook.com gelangt.

Hier hatte ich Ihren Post "Wo stelle ich Fragen zu .." gelesen, aber keine Antwort gefunden, da mein Problem ja beides tangiert. Mein "Problem" ist, ich möchte unter Outlook meine Outlook.com Adresse als Konto einrichten.

In Ihrem Post schreiben Sie,

"Es ist auch möglich, ihn mit einem Email-Programm wie Microsoft Office Outlook zu benutzen.

Fragen zum Outlook.com Konto, zum Posteingang, zu Online-Ordnern etc. bitte im Outlook.com Forum stellen ..."

und verweisen auf die Adresse https://answers.microsoft.com/de-de/outlook_com/forum- dies deutete für mich mehr auf das Forum Outlook.com.

4. Klick auf "Eine Frage stellen"

Wo liegt mein Fehler?

BG,

Hallo Peter.star,

vielen Dank für Deine Bemühungen. Ich hoffe, die unten beschriebene Lösung erspart anderen viel Zeit.

THEMA "WO poste ich WAS?"

Zitat 1: "Somit ist es eine Frage die Office Outlook betrifft, denn du möchtest dort dein outlook.com Konto einrichten. Einmal Office dort werden Fragen zu Office unter anderem zu Outlook gestellt. Das outlook.com Forum
gilt für Fragen zum eigentlichen Konto."

Hier noch einmal Dein Post, welcher auf das Outlook.com Forum verweist.

"2. Outlook.com ist ein Webmail-Service, der meistens per Browser benutzt wird (IE, Firefox, Google Chrome, Edge). Meistens.

Es ist auch möglich, ihn mit einem Email-Programm wie Microsoft Office Outlook zu benutzen.

Fragen zum Outlook.com Konto, zum Posteingang, zu Online-Ordnern etc. bitte im Outlook.com Forum stellen:

https://answers.microsoft.com/de-de/outlook_com/forum ..."

THEMA "Outlook.com in MS Outlook unter MS Windows erfolgreich einrichten"

Zitat 2: "Bei der Anmeldung wird teilweise ein Fenster geöffnet mit MicrosoftAccount/... hier ist der Teil mit MicrosoftAccount zu entfernen bzw. das Fenster ohne Eingabe zu schließen. Es wird ein weiteres Fenster geöffnet hier sollte die
Anmeldung erfolgen. Zu beachten ist gegebenenfalls aich die zweistufige Authentifizierung."

Wie oben mehrfach ausgeführt, führt das Löschen von MicrosoftAccount/
NUR immer wieder zur Aufforderung des PW, egal ob mit oder ohne MicrosoftAccount/, welches ebenfalls immer wieder vor der Mail auftaucht.

Meine letzte Idee, ich hatte für das Outlook.com die zweistufige Sicherheit, welche ich in Sachen "Höhere Sicherheit" von der Idee her als sehr sinnvoll erachte, aktiviert, aber für meine zweite Outlook Adresse noch nicht und hier erfolgte die Einrichtung
OHNE Probleme. Ebenso erfolgte die Einrichtung beider Adressen unter Android ohne Probleme. Das führte mich zum Gedanke - könnte es an der zweistufigen Sicherheitseinstellung liegen.

Meine LÖSUNG: Habe die zweistufige Sicherheit (Siehe https://account.microsoft.com/security/ ... ) entfernt und schon konnte ich mein Konto NEU einrichten. INTERESSANT, oder?

Meine neue FRAGE: Bleibt NUR die Frage, wie diese mit MS Outlook 2013 zusammenarbeiten kann?

BG,

Habe die Servereinstellungen nun wie folgt manuell eingegeben:

Benutzerinformationen

Name + E-Mail-Adresse

Serverinformationen

eas.outlook.com oder outlook.com

Anmeldeinformationen

Benutzername (E-Mail-Adresse) + PW

Offlineeinstellungen

E-Mail im Offlinemodus: Alle

Der Test zur Kontoeinstellung endet analog zum Mail-Abruf mit der folgenden Fehlermeldung:

An Exchange ActiveSync-E-Mail-Server anmelden (EAS): Der eingegebene Benutzername oder das Kennwort funktionieren nicht. Bitte ...

Als Benutzername habe ich wie oben zu sehen, meine Mail-Adresse verwendet.

Vorschläge oder Lösungen?

BG,

Hallo Peter.Star,

wichtig und gut sind Communities wie dieses, denn Probleme wie oben beschrieben, ich nenne sie mal Seiteneffekte, stehen in keinem Handbuch und treten meist bei Usern auf, welche gerne mal außerhalb von Standardtestszenarien agieren. Leider ist nicht immer
NUR Software von Drittanbietern, allen voran AV-Software, sonder wie in meinem Fall AUCH mal eine Kombination aus MS eigner Software und neuen Sicherheitsfeatures das Problem. Ich denke, dies ist auch völlig normal und wir können alle NUR von einander lernen.

Somit noch einmal vielen Dank für Deine/Eure Unterstützung und das Betreuen/Moderieren dieser Community.

Werde jetzt die zweistufige Sicherheitseinstellung wieder einschalten und hoffe, dass ich immer noch über MS Outlook an meine Outlook.com Mails komme. Drückt mir die Daumen.

BG,