kann Office nicht mehr runterladen

Natalie Schischke · 30. November 2017

Hallo,

ich habe mir vor ca. einem Jahr meine Studenten Lizens geholt und Office 365 auf meinen Laptop geladen.

Jetzt habe ich seit ein paar Tagen einen neuen Laptop, kann aber Office nicht mehr runterladen, obwohl das office auf dem anderen Laptop gelöscht wurde.

Wie bekomme ich also nun Office wieder auf meinen neuen Laptop geladen?

Vielen Dank schon mal.

Thomas Löwe

Hallo Natalie,

vielen Dank für deine Nachricht.

Für Unterstützung schreibe eine E-Mail an service-itmz(at)hs-rm.de und gebe dort deinen Office 365 Kontonnamen an.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Natalie,

vielen Dank für deine Nachricht.

An welcher Bildungseinrichtung bist du eingeshrieben?

Natalie Schischke

Sehr geehrter Löwe,

wie besprochen habe ich der von Ihnen genannten Mailadresse eine Email gesendet, jedoch habe ich seit dem keine Antwort bekommen.

Was sind die nächsten Schritte die ich tätigen muss, um mi Office wieder runterladen zu können?

liebe Grüße

Thomas Löwe

Hallo Natalie,

vielen Dank für deine Nachricht.

Warte zunächst die Antwort auf deine E-Mail ab.

Die Bearbeitung erfolgt durch den von deiner Hochschule beauftragten Dienstleister.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Natalie Schischke

Hallo Herr Löwe,

ich studiere an der Hochschule Rhein-Main in Wiesbaden.

liebe grüße

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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