Kein Zugriff auf mein outlook.com Konto

Hallo Günter,

das Problem, wofür du dich gemeldet hast, scheint wohl mit der Umstellung auf die neue Version von Outlook.com zusammenzuhängen.

Bei Fragen zu Outlook 2016 wende dich bitte an das Office Outlook-Forum, indem du
hier klickst. Bitte lass mich auch wissen, wie Outlook auf den anderen Geräten, die du erwähnt hast, eingerichtet wurde, beispielsweise mittels einer App, die für ein bestimmtes
Gerät geeignet wäre.

Mit freundlichen Grüßen

Damian

Hallo Damian,

vielen Dank für Deine Hilfestellung.

Mit der Anmeldung mit einem neuen Alias war es nicht getan. Nach dem der neue Alias als Primärer Alias definiert wurde funktionierte es. Es scheinen sämtliche Mails vorhanden zu sein. Allerdings wurden auch einige ältere (bis zum Februar) neu geladen.

Ursache war dann wohl die Umstellung auf die neue Version / System - oder?

Ich bin gespannt ob jetzt auch die Geschwindigkeitsprobleme weg sind. Die Mails kamen über outlook.com bei mir immer um einiges später (bis zu 30/60 Minuten) an. Deshalb lasse ich sie mir auch parallel auf ein web.de Konto schicken (darüber erhalte ich sie
sofort). Darum war der fehlerhafte Zugriff auf outlook.com in den letzten Wochen für mich zwar ärgerlich aber nicht tragisch.

Die Synchronisation mit mehreren Geräten (Win10 mit Outlook2016, Android, Win10 Mobil) scheint aber immer noch nicht richtig zu funktionieren. Die Mails erscheinen zwar aber die, welche auf dem ersten PC gelesen oder gelöscht wurden werden immer noch angezeigt.
Aber das war früher leider auch schon so. Das funktioniert bei anderen Cload-Diensten (wie Dropbox) doch wesentlcih besser und schneller. Vielleichts wirds ja noch.

Das nur so als allgemeindes Feedback. Es läuft anscheinend wie früher.

Danke und Grüße

Günter

Hallo Günter,

die folgenden Schritte könnten dieses Problem beheben:

- Bitte erstelle einen Alias auf
account.live.com. Für weitere Anleitungen zur Erstellung eines Aliases klicke bitte

hier.

- Melde dich mit diesem unter
Outlook.com an. Es sollte nun funktionieren.

- Melde dich ab und dann mit der betroffenen E-Mail-Adresse wieder an.

Sollte das Problem bestehen, lege den Alias, den du erstellt hast, als Primären Alias fest. Das bedeutet, dass das Konto umbenannt wird. Anleitungen findest du bei dem oben angegebenen Link unter der Kopfzeile "C. Wie ändere ich einen primären Alias?"

Bitte beachte: Wenn du den Primären Alias änderst, wird auch die E-Mail-Adresse geändert, die als deine Absenderadresse angezeigt wird. Bitte stelle sicher, dass du die gewünschte Adresse auswählst, bevor du eine E-Mail schickst.

Du kannst die Absenderadresse auch über folgende Optionen auswählen:

mail.live.com > Zahnradsymbol > Verbundene Konten > Absenderadresse

Bitte lass mich wissen, falls diese Schritte das Problem beheben.

Mit freundlichen Grüßen

Damian

Hallo Rainer!

Ich verstehe, dass du nicht bei deinem Outlook.com Konto anmelden kannst. Stelle sicher, dass du dich unter outlook.live.com/owa anmeldest. Warum funktioniert die Anmeldung nicht? Kannst du uns bitte einen

Screenshot des Problems bereit stellen?

Hast du auch Probleme mit dem verbundenen Konto? Beschreibe sie bitte möglichst genau.

Danke im voraus und freundliche Grüsse,

Eugenia

Hallo,

ich habe eine neue Frage erstellt. Erkläre genauer. Welche Meldung bekommst du?

Was heißt angeblich? Hast du Zugriff oder nicht?

Bitte nicht einfach an einen anderen Thread anhängen.

Peter