Keine Graphik-Bearbeitung möglich

Hallo Andreas,

Zu aller erst bitten wir Dich alle Schritte in genau der vorgegebenen Reihenfolge in

diesem Artikel durchzuführen. Denn es kann sein das ein Update add-ins beschädigt hat und dies das optimale funktionieren blockiert. Wenn dies jedoch keine Lösung für das Problem bringt, bitten wir Dich um folgendes:

1. Bitte versuche
Excel zu reparieren.

2. Bitte führe das
Systemdatei-Überprüfungsprogramm durch, und bestätige uns die Resultate.

3. Bitte teste wie sich das Problem auch im
abgesicherten Modus verhält.

4. Bitte bestätige welche externen Antiviren-Programme und Cleaning-Tools Du installiert hast.

Wir warten gespannt auf Deine Rückmeldung!

Beste Grüße,

Agnethe

Mein Problem mit Excel von „Office 365 Personal“:

Zuvor zur sprachlichen Definition:

Normaler Mauszeiger: „Weißes Kreuz“ (schwarz umrandet)

Umgewandelter Mauszeiger: „Fadenkreuz“, so, wie auf dem Rand einer Zelle.

Währen der Bearbeitung größerer Excel-Tabellenblätter einer Arbeitsmappe treten ständig, also nicht hin und wieder oder gelegentlich, wirklich ständig, folgende Probleme auf:

Problem 1

Schiebt man den Standard-Mauszeiger („Weißes Kreuz“) zur Bearbeitung an eine andere Stelle, wird der Mauszeiger ein „Fadenkreuz“. Klickt man damit die Zelle an, passiert Folgendes „in Reihe“ oder einzeln:

• Es gibt keine Reaktion,
  
• Arbeitsblatt wird weißlich,
  
• Meldung am oberen Rand: „Keine Reaktion“ (kommt am meisten vor).
  

Klickt man nicht, passiert auch nichts.

Problem 2

Der Mauszeiger ist ein „Weißes Kreuz“. Klickt man damit eine Zelle an, wird sie nicht gekennzeichnet, der Mauszeiger ändert sich in ein Fadenkreuz und eine kleine Graphik wird angezeigt.

Der Mauszeiger wird wieder zum „Weißen Kreuz“.

Die Graphik sieht aus wie ein senkrechter Strich mit „Anfassern“, mit den man die Form in ein Rechteck beliebiger Größe schieben kann.

Die Graphik lässt sich „ausschneiden“ und aus der Zwischenablage löschen.

Das nutz aber nichts, denn nach einigen Arbeitsschritten passiert das gleiche wieder.

Beide Probleme treten umso häufiger auf, je länger und intensiver am Tabellenblatt gearbeitet wird.

Eine Neuinstallation des gesamten PCs und damit Office 365 brachte keine Verbesserung

Dieses Excel-Programm ist für meine Arbeiten ungeeignet.

Meine Anfrage wurde in keiner Weise von Ihnen, Microsoft Community, beantwortet.

Auf meine Probleme mit Ihrem Microsoft-Produkt
Office 365 Personal bieten Sie keine Lösung an.

Das verstehe ich nicht.

Ich verstehe auch nicht, warum "jemand auf diesen Post" antworten soll, zumal ich Ihrem Support meine Anfrage mündlich und schriftlich vorgetragen hatte.

Mir scheint, Sie wollen meine Anfrage "aussitzen".

Hallo Thomas,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wurde Office 365 ProPlus bezogen?

Hallo

Danke

Der genaue Wortlaut: Nur anzeigen Ihr Konto "xxx" lässt keine Bearbeitung auf einem Mac zu. Wenn Sie mehr erfahren möchten, fragen Sie Ihren Administrator nach Ihrem Office-Plan.

Ich habe keine Lizenz bezogen. Aber die Bildungseinrichtung hat eine und sie hat auch schon funktioniert. Nur eben jetzt nicht mehr. Kann ich Ihnen meine E-MAil Adresse schicken, dann könnten Sie nachsehen was los ist oder?

Danke.

Hallo Thomas,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wurde eine Lizenz zu Office 365 Pro Plus bezogen?

Bitte stelle den Wortlaut der Meldung hier bereit.