Keine Internetverbindung in Office 365 Produkten

Diskutiere und helfe bei Keine Internetverbindung in Office 365 Produkten im Bereich Microsoft Office im Windows Info bei einer Lösung; Hallo, Ich habe seit ca. 2 Monaten auf meinem Windows Desktop PC Office 365 installiert. (Gratis durch die Hochschule) Allerdings bekomme ich seit... Dieses Thema im Forum "Microsoft Office" wurde erstellt von AczEr, 2. November 2018.

  1. AczEr
    AczEr Gast

    Keine Internetverbindung in Office 365 Produkten


    Hallo,

    Ich habe seit ca. 2 Monaten auf meinem Windows Desktop PC Office 365 installiert. (Gratis durch die Hochschule)

    Allerdings bekomme ich seit ca. 1 Monat in den einzelnen Anwendungen von Office keine Verbindung mit dem Internet mehr. (Angezeigter Fehler : "KEINE INTERNETVERBINDUNG Anscheinend haben Sie keine Internetverbindung. Möglicherweise können Sie erst auf diese Ordner zugreifen, nachem Sie online sind."


    Folgendes habe ich bis jetzt gemacht :
    Sophos Antivir vollständig (hoffentlich) entfernt

    Office 365 neu installiert (Jetzt kann ich mich aber natürlich nicht mehr mit meinem 365 Konto anmelden)



    Hat evtl. noch jemand einen Tipp?
     
  2. AczEr Win User

    Keine Internetverbindung in Office 365 Produkten

    Immer noch keine Besserung in Sicht. Nun funktioniert auch mein Windows Store nicht mehr. Ich kann auch unter Konten mich nicht mit "Stattdessen mit einem Microsoft Konto anmelden"...

    Langsam bin ich am verzweifeln.
  3. AczEr Win User

    Keine Internetverbindung in Office 365 Produkten

    So, ich habe die Reparatur benutzt. Leider ohne Erfolg...
  4. AczEr Win User

    Keine Internetverbindung in Office 365 Produkten

    Hallo,

    Ja ich habe das Virenprogramm mit der Anleitung des Herstellers entfernt. Dies hat leider nicht genützt.

    Nach der Neuinstallation von Office 365 habe ich die Reparatur noch nicht benutzt.

    Das werde ich jetzt mal tun.

    Gruß

    Tim
  5. Alexandra_G Win User

    Keine Internetverbindung in Office 365 Produkten

    Guten Morgen AczEr,



    entschuldige bitte die verspätete Rückmeldung.

    Hast du das Herstellertool verwendet werden, um die Antivirensoftware komplett zu entfernen?

    Hier ist eine Liste von Tools zur Entfernung von Antivirensoftware.
    Entferne es bitte komplett und teste das Verhatlen. In der Zeit, ohne das Antivirenprogramm wird dein Rechner vom Windows Defender geschützt und du kannst es später jederzeit wieder neuinstallieren. Gib uns Bescheid, ob das Problem dadurch behoben werden
    konnte.

    Hast du auch schon versucht Office mit Hilfe des folgenden Beitrags zu reparieren?

    Ich freue mich auf deine Rückmeldung.



    Viele Grüße,

    Alexandra
  6. Thomas Löwe Win User

    Auf welche Office-Version upgraden?

    Hallo Anselm,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Beachte, dass die Lizenz von Office 365 im Abstand von 30 Tagen überprüft wird, hierzu muss eine Internetverbindung bestehen.

    Hier findest du eine Übersicht der verfügbaren Produkte:

    https://products.office.com/de-de/buy/compare-microsoft-office-products

    Gehe in Word unter "Datei" zum Eintrag "Konto". Welches Produkt wird dort angezeigt?
  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
Thema:

Keine Internetverbindung in Office 365 Produkten - Microsoft Office

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