Keine Kontoeinrichtung in Outlook 2016 möglich

Yasmin Simsek · 6. Januar 2017

Hallo,

wir haben im Büro neue Rechner bekommen und nutzen nun Outlook 2016.

Die Einrichtung der Exchange Mailkonten ( Office 365) funktioniert leider nicht. Weder automatisch noch manuell.

Es wurde im Office nichts geändert daher kommen wir dem Problem nicht auf die Spur.

Hat jemand eine Idee?

Alexandar Petrov

Hallo Yasmin,

Kannst Du Dein Office 365 für Business Konto im Office 365 Portal im OWA problemlos nutzen? Wenn im OWA alle funktioniert, ist die Störung nur bei den lokalen Outlook-Klienten, oder im lokalen Netzwerk.

Du kannst noch einen Test mit dem Microsoft Konnektivität Analysator unter die Registerkarte Office
365/Outlook Connectivity nehmen und das Ergebnis zuschicken. Sonst versuche bitte die Antiviren-Software, den Firewall oder den Proxy kurzfristig zu deaktivieren und Dein Konto im einen
neuen Outlook-Profil
erneut einzurichten.
Hier findest Du sonst die verwendete von Office
365 URLs und IP-Adressbereiche. Wenn Du nicht weiterkommst, schicke bitte einige Screenshots, sodass ich das Problem besser verstehen kann. Beantworte bitte noch meine private Nachricht und erwähne Deine Benutzer-ID,
sodass ich im System auch nachprüfen kann.

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

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Gijs_H

Hallo Greenpeace,

danke für die Rückmeldung.

Versuchen Sie, die
vereinfachte Kontoeinrichtung zu deaktivieren und richten Sie Ihr Konto wie gewohnt ein.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

MfG,

Gijs H.

Oliver Dröge

Das Outlook.com Konto hat aber nichts mit Office 365 zu tun.

Du sollest doch einmal im Posteingang des Outlook Kontos nachschauen.

Du musst im Galaxy bei der Kontoeinrichtung die E-Mail-Adresse vom Outlook.com Konto angeben.

Marco Seefeldt

Hallo Zelga,

schau dir zum Thema Kontoeinrichtung in Outlook, bitte folgende Hilfeseite an.

http://office.microsoft.com/de-ch/outlook-help/andern-von-e-mail-kontoeinstellungen-HP010354981.aspx

Gruss,

Marco

CBeckers

Hallo! Welche Windows Version ist denn installiert? Bei mir kam bei Windows 10 Pro noch eine Sicherheitsmeldung wo ich meine Outlook Kontoeinrichtung erneut durch Email und Passwort bestätigen musste. Vielleicht liegt hier das Problem!? Die Einrichtung
scheitert nicht an Outlook sondern an den erweiterten Sicherheitseinstellungen von Windows.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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