Keine Mails im Posteingang

matzb1967 · 16. Dezember 2016

Hallo,

ich verwende die Outlook App auf meinem Android Gerät nun seit einem Jahr. Die Einrichtung meiner E-Mail Konten von google und ein privates IMAP Konto meiner Domain bei 1&1 war problemlos.

Nun hat sich meine E-Mail Adresse geändert, so dass ich das Konto in Outlook gelöscht und neu wieder hinzugefügt habe.

Leider wird mir der Posteingang immer als geleert angezeigt. Die Unterordner sind alle sichtbar und Mails in diesen kann ich auch abrufen, aber der Posteingang bleibt immer Leer.

Richte ich die neue Adresse auf meinem iPad ein, so klappt das Problemlos. Auch der Aufruf meines Webpostfaches zegt aktuelle Mails.

Das erneute Löschen des IMAP Postfaches oder sogar das komplette deinstallieren und neuinstallieren von Outlook bringt keine Änderung.

Da ich das Outlook gerne wieder nutzen würde wüsste ich gern was ich falsch mache und warum er mir keinen Posteigang mehr anzeigt.

Gruß

matzb1967

JosefBogazinski

Hallo, leider haben diese Hinweise bei mir nichts gebracht, neue mails werden nicht angezeigt. Wenn ich aber im Posteingang unter Suchen gehe und meine eigenen mails suche, werden sie angezeigt, dann verschieben in Posteingang dann sehe ich sie im Posteingang.

Alexander Bernstein

hallo jan,

danke für die schnelle antwort.

das mit der regel bzgl. posteingang habe ich schon versucht. also: alle mails mit empfänger = meine gmx-mail verschieben in den posteingang. aber das hat leider nicht funktioniert. entweder habe ich dabei einen fehler gemacht - oder die vermeintlichen junk-mails
(was ja alle mails sind, die von gmx direkt an meine outlook-mail weitergeleitet werden) schaffen es durch den junk-filter gar nicht erst in den posteingang und werden gleich in den junk-ordner verschoben - bevor die regel für den posteingang überhaupt greifen
kann.

ChristianKehres

Ich habe das gleiche Problem,...

es gibt aber einen Weg an die Mails zu kommen.

Einfach in einen anderen Ordner klicken, und dann den Posteingang neu aufrufen,
dann werden die Mails im Posteingang angezeigt.

Werner P

Hallo Peter

eine Mail kann auch vom Posteingang gedruckt werden, was darauf steht sieht man im Lesebereich....

Wenn ich die Mail vom Posteingang doppelklike dann öffne ich sie....

Anderer Lösungen?

Werner

Franca_S

Hallo matzb1967,

schau mal hier in diesem Artikel unter "Ich habe Probleme bei der Einrichtung
oder Synchonisierung" und prüfe, ob dein Gerät mit der Outlook-App kompatibel ist.

Falls das nicht hilft, teile mir bitte bolgendes mit:

welches Smartphone/Model du nutzt?
ist deine Outlook-app aktualisiert?
seit wann hast du das Problem, lief das schon mal?
ob du kürzlich ein Update oder Upgrade installiert hast und ob dieses Verhalten zeitgleich mit der Änderung aufgetreten ist.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Beste Grüße

Franca

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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