keine Office Programme mehr am PC, , wie kann ich die Programme wieder herstellen?

SonjaHolzknecht · 27. Dezember 2018

Ich habe seit gestern kein Office Programme mehr am PC zuvor hatte es immer funktioniert, wie kann ich die Programme wieder herstellen!!!!

Thomas Löwe

Hallo Sonja,

vielen Dank für deine Nachricht.

Lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2013 vollständig zu entfernen:

http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

Starte den PC neu.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2013 zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich sein: Wähle die telefonische Aktivierung aus.

Wähle in Deutschland die Telefonnummer 089/24445093 und folge den automatischen Ansagen.

Nach Eingabe der Installations-ID (Schritt 2) wird dir eine Bestätigungs-ID ausgegeben.

Gebe im Schritt 3 die Bestätigungs-ID ein.

Konnte Microsoft Office 2013 erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Installiere anschließend die weiteren Programme.

Wenn, nein:

Zu welcher Version von Microsoft Office 2013 wurde eine Lizenz erworben?

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2013 erworben?

Peter.Star

Hallo,

du hast Probleme mit Office postest aber im Windows Forum. Warum? In das Office Forum verschoben.

Unter Alle Apps sind die einzelnen Programme wie Word, Excel etc. nicht zu finden?

Wenn nein findest du diese in: Datenträger öffnen Programme (Program Files) oder Programmex86 -> Microsoft Office -> root?

Ich nehme an du hast Home & Student, eines der Abos oder Home & Business dann kannst du es von hier https://account.microsoft.com/services/ wieder installieren.

Peter

ThomasLST

Hallo Renato,
 vielen Dank für deine Nachricht.
 Nach deinen Angaben werden mehrere Drittprogramme eingesetzt, welche auch Änderungen in der Windows-Registrierung vornehmen.
 Deinstalliere diese Programme nach Angaben der Hersteller und mache alle Änderungen dieser Programme rückgängig, die Hersteller geben hierzu Auskunft.
 Starte den PC neu.
 Können die Office-Dateien jetzt fehlerfrei geöffnet werden?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wurden noch Office-Programme von anderen Herstellern auf deinem PC installiert?

Thomas Löwe

Hallo Felix,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2010 Starter ist nicht kostenfrei verfügbar. Dieses Programm steht nur als OEM-Version für PC-Hersteller zur Verfügung, welche dieses Programm auf ihren Rechner vorinstallieren können.

Bitte gehe wie von mir beschrieben vor, um Microsoft Office 2010 Starter neu einzurichten. Lösche das Programm bitte mithilfe des genannten Microsoft Fix-It. Anschließend wird das Programm neu eingerichtet, wenn unter "Start, Alle Programme, Microsoft Office"
ausgewählt wird.

Sollte das Problem nicht behoben werden, kann Microsoft Office 2010 Starter nur durch durch ein vollständiges Recovery wiederhergestellt werden. Hierbei werden alle Daten gelöscht. Informationen hierzu sind bei deinem PC Hersteller verfügbar.

Konnte dein Problem gelöst werden?

Viele Grüße

Thomas

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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