Keine Verknüpfung für Word, Excel und PowerPoint erstellbar

GinaG_245 · 28. September 2018

Hallo,

ich bin Student und kann Office daher kostenlos nutzen. Ich habe die Software heruntergeladen und installiert. Leider erstellt es keine Verknüpfung, sodass ich das Programm nach der Installation nicht mehr finden kann.

Ich habe bereits beide Reperaturmöglichkeiten von Office probiert, leider immer erfolglos. Nun bin ich ratlos und erhoffe mir Hilfe ihrerseits.

Vielen Dank schon einmal vorab!

Liebe Grüße, Gina G.

Alexandra_G

Hallo Gina,

danke für deine Nachricht.

Wird dir eine Fehlermeldung angezeigt?

Um welche genaue Version
von Office handelt es?

Von welchem Hersteller/Modell ist dein PC/Laptop? Welches Betriebssystem nutzt du?

Welche Programme von Drittanbietern sind auf deinem PC, z.B. vielleicht ein Antivirenprogramm?

Falls ja, dann entferne diese restlos und teste das Verhalten. Dabei reicht ein Deinstallieren nicht aus. Es muss das Herstellertool verwendet werden, um die Antivirensoftware komplett zu entfernen. Hier ist eine Liste
von Tools zur Entfernung von Antivirensoftware. In der Zeit, ohne das Antivirenprogramm wird dein Rechner vom Windows Defender geschützt und du kannst es später jederzeit wieder neuinstallieren .

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Viele Grüße,

Alexandra

Thomas Löwe

Hallo Gina,

vielen Dank für deine Nachricht.

Drücke die Tastenkombination "Windows und R" und gebe dann winword ein. Bestätige dann mit OK.

Startet Microsoft Word 2016?

Gina_245

Danke für die schnelle Antwort, leider blieben alle Versuche erfolglos.

- Es wird keine Fehlermeldung angezeigt, nach der Installation wird lediglich keine Verknüpfung erstellt.

- Es handelt sich um Office 365 A1 for students.

- Ich habe einen Acer Swift 3 mit Windows 10.

- Auf meinem Laptop waren zwei Virenscanner installiert, diese habe ich allerdings mit Hilfe der Tools deinstalliert.

Mein Account läuft unter der Email-Adresse: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***. Allerdings zeigt es dort immer an, dass es zwei Accounts gibt (Persönlich erstellt und von der IT Abteilung). Dies kann ich mir nicht erklären, da ich prinzipiell nur diese eine Email Adresse habe,
die über die Uni Mail läuft.

Leider weiß ich nicht mehr weiter und hoffe auf schnelle Hilfe.

Liebe Grüße

Gina

G.O.Tuhls

Wo hast Du denn die Verknüpfungen schon gesucht?

Üblicherweise stehen sie im Startmenü unter dem jeweiligen Anfangsbuchstaben.

Gruß

G.O.

BerndBelleAlliance

So wie ich es sehe hast du ein Problem mit PowerPoint, der Rest ergibt sich daraus.

dasselbe Problem besteht, wenn man ein Excel Diagramm als Verknüpfung in Word einbindet. Das Problem ist also nicht PowerPoint-spezifisch.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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