Kennwort vergessen

Gregor Neururer · 6. Mai 2017

Ich habe gestern einen neuen Laptop inkl. neues Office Home & Student 2016 gekauft.

Bei der Installation/Einlösung des Product Keys musste ich ein neues Office Konto anlegen, leider habe ich mich bei der Eingabe des Kennwortes vertippt! Da ja das Kennwort nur einmal eingeben werden kann.

Die automatische Kennwortrückstellung funktioniert ja bei dieser Anlage des Kontos nicht bzw. es kommen immer Fehlermeldungen, dass das Konto nicht zurückgestellt werden kann, da weitere Daten fehlen - die ja nicht abgefragt wurden.

Kaufbeleg und Product Key liegt vor. Was kann ich tun?

Andreas_SL

Hallo Manfred_1975,

es ist ganz wichtig, dass Sie sich Ihr Kennwort merken. Wenn Sie das Kennwort vergessen, kann es von Microsoft aus datenschutzrechtlichen Gründen nicht wieder bereitgestellt werden.

https://support.office.com/de-de/ar...d7c-858b-9619d1b9f0b6?ui=de-DE&rs=de-DE&ad=DE

Vergessene Kennwörter können weder zurückgesetzt noch wiederhergestellt werden. Microsoft kann vergessene PST-Kennwörter nicht wieder ermitteln.

Beste Grüße, dein Microsoft-Team

Günter W. Weber

Also die Beschreibung meines Outlook Problem sagt doch eindeutig, dass ich die App 'outlook.exe' auf Grund eines mir unbekannten Kennworts ( Kennwort vergessen) nicht aufrufen kann! Wie kann man dieses Kennwort zurücksetzen bzw. neue eingeben?

Bin dankbar für jede Hilfe dieses Kennwort zu erneuern, MfG. Guenter Weber

PeterHaueter

Hallo
Danke war Hilfreich. Hatte schon angenommen das unter 8.1 nicht mehr alles geht.
Freundliche Grüsse
Peter

Peter.Star

Hallo,

meines Wissens ist für Office 2007 keine Anmeldung nötig. Abgesehen davon, dass Office 2007 unter Windows 8.1 nicht mehr unterstützt wird.

Gruß

Peter

Heiko Schönefeld

Hallo Rainer!

Es gibt für dein Problem mehrere Möglichkeiten, aber du wirst um ein zusätzliches Programm nicht herum kommen.

Ich persönlich nutzen PstPassword bei meinen Kunden. Das geht schnell und einfach. Hier ist der Link:

https://www.chip.de/downloads/PstPassword_59988...

Ich hoffe dein Problem ist damit gelöst, wenn nicht melde dich gerne nochmal

Grüße Heiko

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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