...konnte nicht gefunden werden...Office 2019 funktioniert nicht mehr

fuego_ · 10. Juni 2020

sowohl auf meinem PC als auch auf meinem Notebook funktioniert seit heute kein Office mehr.

Das Office365-Abo ist aktiv.

Office wurde deinstalliert und erneut installiert, aber das Problem bleibt weiterhin bestehen.

Was kann passiert sein?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Welches Antivirusprogramm wird verwendet?

Wurden Drittprogramme zur Entfernung von Malware installiert und angewendet?

Wurden Drittprogramme zur Reinigung und Optimierung der Windows-Registrierung installiert und angewendet?

guentherfb

Ich habe eine Office 2019 plus Version. Vor ein paar Jahren ganz Legal gekauft. Eine Office 365 Account habe ich nicht und möchte ich auch nicht haben. Ich kann mir selber nicht erklären, warum nur Outlook 365 installiert wird. Excel usw. bleiben die 2019er Version.
Nachdem sich die Version (365) installiert hat, bekomme ich die Meldung, dass kein Konto zu meiner E-Mail Adresse gefunden werden konnte, und ich mich anmelden soll. Funktioniert natürlich nicht, da ich keine Office 365 Lizenz habe.
Hoffe alle Fragen soweit beantwortet zu haben.

PhilippS0123

Hallo Thomas,

vielen Dank für den Tipp. Dies hat einwandfrei funktioniert. Ich konnte die Office 365 Prof. Plus Variante löschen und die vorhanden Office 2019 Professional (non Plus) wieder aktivieren.

Weiterhin musste ich auch in Systemsteuerung => Programme und Features die Onlinereparatur für Office anwählen, so dass auch beim Starten der Anwendungen nicht mehr Word 365 sondern Word 2019 angezeigt wird.

Dir vielen Dank.

Mfg

Philipp

Badsebernhard

Danke, das wusste ich. Habe mich aber nur falsch ausgedrückt. Es geht um das Leeren, nicht um das Löschen.

Ich habe mehrere Mailadressen in Outlook 2019. Ich kann nur bei einer Adresse den Spamordner nicht leeren. Vielleicht ist er auch mit 80 Spams nur zu voll. Wenn ich ihn öffne, erscheint aber kein Inhalt. Es wird nur neben dem Ordnersymbol die Anzahl der
Spams in Klammern angegeben. Ich habe über den autom. Dialog im "Office" nichts gefunden, was das Problem beheben konnte. Es wäre hilfreich hier etwas zu erfahren, was dieses Problem löst.

AlexanderSüdbrock

Nachdem ich einen Rechner mit aktuellem WIndows 10 und Office 2019 gefunden habe, auch dem die Serienbriefe auch wie erwartet erstellt werden konnten, habe ich die Installation von Office 2016 auf meinem Rechner "repariert". Damit wurde das Problem dann offensichtlich behoben. Vielen Dank für die HIlfe!
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