Kontaktbilder in outlook.live.com sind verschwunden

Joerg Poetzsch · 5. Oktober 2016

Ich konnte heute morgen nach dem Anschalten des PC mit ansehen, wie alle Bilder meiner Kontakte (über 1.200) verschwanden. Sowohl in der People-App, als auch in Outlook (Office 365). Ich habe daraufhin online unter outlook.live.com in meinen Microsoft-Account nachgeschaut - und auch dort sind alle verschwunden.

Offensichtlich gibt es ein serverseitiges Problem bei Microsoft. Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?

Besten Dank

***in das Outlook.com Forum verschoben***

Nicole_X

Bei mir sind die Bilder gestern auch verschwunden. Gibt es schon eine Lösung?

adino

Das Konto meiner Frau wurde gestern umgestellt - und alle 200 Kontakt-Bilder sind weg - kein einziges ist mehr da. Bitte Microsoft - kümmert euch drum. Ich hab 500 Kontakt-Bilder - wenn mein Konto umgestellt wird und die Kontakt-Bilder alle weg sind habt
ihr viele Stunden Arbeit gelöscht, das macht eure Kunden aber nicht glücklich!

Peter G. 11

Nachtrag:

Jetzt habe ich - dank dem Tipp von Joerg Poetzsch - also meine Kontaktbilder wiederherstellen können.

Und schon erlebe ich die nächste Überraschung:

Jetzt ist mein Geburtstagskalender leer!!! - die Daten waren zuvor noch vorhanden.

Durch mein Überspielen der alten Kontaktdaten (mit Bild) in das Office-Programm Outlook wurden mir jeweils Kopien meiner Kontakte angelegt (obwohl ich "vorhandene Einträge updaten" ausgewählt hatte). Die nun doppelt vorhandenen Einträge habe ich natürlich
gelöscht. Alles schien in Ordnung - auch die Geburtstagsdaten wurden zu diesem Zeitpunkt noch angezeigt.

Am nächsten Tag waren dann alle meine Einträge im Outlook.com Geburtstagskalender verschwunden. Im Programm Outlook Office wird "Geburtstagskalender" nicht mehr angezeigt, dafür gibt es dort jetzt einen "Geburtstagskalender [1]", der aber nur einen Teil
der ursprünglich vorhandenen Einträge aufweist!!!

In dem neuen outlook.live.com (Bereiche people oder calendar) habe ich aber bisher keine Möglichkeit gefunden einen neuen Geburtstagskalender zu generieren (früher war das dort durch "löschen" und "Neu anlegen" möglich).

MS kann einen schon auf Trab halten.

Gruß

Peter

Peter G. 11

Versuch das mal: *.pst-Datei in Outlook regulär öffnen,...

Super, Danke!!!!

So hat es geklappt.

Gruß

Peter

Joerg Poetzsch

Nur leider verweigert mir Outlook den Import der .pst-Datei mit dem Hinweis: "Der Vorgang konnte nicht abgeschlossen werden, da er vom Dienstanbieter nicht unterstütz wird." Soweit zum Thema eigene Datensicherung.

Versuch das mal: *.pst-Datei in Outlook regulär öffnen, in Kontakte gehen, und dann die einzelnen Kontakte aus der Sicherung mit der Maus auf den Desktop (oder besser in einen neuen Ordner auf dem Desktop) ziehen. Vom Desktop dann in die Outlook-Kontakte
ziehen, wo er hin soll. Mit Ctrl-A kann man auch alle markieren, so geht das fix.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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