Kontakte aus Skype über Skype for Business kontaktieren geht nicht

Daniel Albert - effekt. · 24. August 2017

Hallo,

ich habe soeben einen kontakt im Skype Verzeichnis gesucht - der Kontakt verwendet eine hotmail email adresse. Diese wurde auch gefunden aber ich erhalte eine Fehlermeldung beim Anruf:

Diese Rufnummer oder Adresse ist falsch oder befindet sich außerhalb Ihrer Organisation und ist kein Partnerkontakt.

Es steht noch folgendes im Menü: +++++ @skypeids.net. Ist das die richtige Adresse für User die Hotmail verwenden?

Schicke ich eine Chatnachricht steht folgendes darunter:

Diese Nachricht wurde aufgrund der Unternehmensrichtlinie nicht an .....@skypeids.net gesendet

Aber ich habe das doch freigeschaltet ???

Daniel Albert - effe

Hallo, Problem konnte ich lösen. Es lag scheinbar daran wie man die Kontakte hinzufügt. Wenn man Kontakte aus dem Skype Verzeichnis sucht muss man auf "zu Favoriten hinzufügen" anklicken denn dann wird eine Freundschaftsanfrage versendet, sonst nicht. Jetzt
geht es.

Danke für ihre hilfe

Galin Karlov MSFT

Hallo Daniel,

Nachdem Du die nötigen DNS Einträge bei deinem DNS Anbieter hinzufügst, kannst du alle Skype for Business Dienste erfolgreich nutzen.

Damit du testen kannst, dass die externe Kommunikation für deine Organisation erlaubt ist, kannst du ein Benutzer mit onmicrosoft.com Domäne erstellen und wieder die externe Kommunikation mit Skype Benutzer testen.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

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Galin Karlov MSFT

Hallo Daniel,

Hast du die Information im
Artikel geprüft?

Hast du die DNS Einträge nötig für die Skype für Business korrekt eingestellt und geprüft?

Bitte schick einen Screenshot von der DNS Einträge unter Office 365 Admin Center/ Domänen, wo wir die SRV und CNAME Einträge für Skype for Business sehen können.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Galin Karlov MSFT

Hallo Daniel,

Besteht das Problem nur bei einem externen Benutzer, oder auch mit anderen Benutzern außerhalb deiner Organisation?

Du kannst die Information im
Artikel durchlesen.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

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Galin Karlov MSFT

Hallo Daniel,

Ich habe dir eine private Nachricht gesendet.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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