Kontakte sind verschwunden, Konto hinzufügen geht nicht

Hallo Michael,

danke für den beitrag. Entschuldige bitte die verspätete Antwort.

Damit wir einen besseren Überblick der Situation bekommen, lass uns bitte folgendes wissen:

- Von wo genau wurden die Kontakte entfernt/bearbeitet?

- Waren die Kontakte in Office Outlook oder auf Outlook in der Web gespeichert?

- Wo wird dir kein verbundenes Konto mehr angezeigt? In Office Outlook oder in der Web?

- Findest du Kontakte unter
https://outlook.live.com/owa/?path=/people ?

- Wo genau versuchst du das Konto hinzuzufügen?

Beschreibe uns bitte dein Anliegen möglichst genau.

Danke im voraus und freundliche Grüsse,

Eugenia

Nachtrag: danke für die Antwort, nutze jedoch kein Facebook, somit ist dies definitiv nicht der Grund.

Hab das Problem dass ich aktuell meine Mails und Kontakte nicht mehr abrufen kann.

Vorübergehend habe ich in den Kontakten mein Microsoft Konto gelöscht und neu hinzugefügt, hier funktioniert es, jedoch beim Outlookpostfach funktioniert es nicht, das Icon ist nach einer Aktualisierung immer verschwunden und ich kann das Microsoftkonto
nicht löschen und neu hinzufügen,

leider sind die Bilder nicht mitgekommen.

Während des Einrichtens des Kontos wird ein Test der Einstellungen ausgeführt.

Fehler No. 1

An Posteingangsserver anmelden => Fehlgeschlagen

Testnachricht senden => Erledigt

Es kann keine sichere Verbindung mit dem Posteingangsserver hergestellt werden

im Fenster Konto hinzufügen einmal den Schalter zurück und dann zweimal auf weiter ändert die sich Fehlermeldung

Testnachricht senden: Antwort des Servers: 550 Submission from dynamic IP 84.133.15

Also habe ich nun etwas falsch eingetragen oder liegt der Fehler woanders

Beachte, dass alle Deutschen Anbieter auf "E-Mail made in Germany" umgestellt haben, d.h. es wird nur noch die
Übertragung per SSL unterstützt. Bei manchen Anbietern sind dazu auch andere Server und Ports eingerichtet, ob das bei freenet der Fall ist weiß ich nicht; bei T-Com ist es sicher so.

Eine Anleitung für Outlook 2010 dürfte schon etwas älter sein und dass eher nicht berücksichtigen.

Gert

PS: Da in Paulines Antwort auch der Link fehlt, verwende
die sehr ausführlichen Hilfeseiten von freenet

Sorry habe gerade entdeckt, dass es wohl nur ein Darstellungsproblem ist, in Paulines Antwort ist das Wort hier ja ein Link, der aber leider nicht erkennbar ist, da diese Forensoftware die nicht normgerecht blau und unterstrichen anzeigt.

Hallo,

hier
findest du Hilfe zum Einrichten eines Freenet-Kontos in Outlook. Outlook 2013 steht auf der Freenet-Seite nicht zur Verfügung, wähle daher bitte Outlook 2010. Sollte es weiterhin Schwierigkeiten geben, wende dich bitte direkt an Freenet und lass dir die
aktuellen Kontoeinstellungen mitteilen.

Gruß,

Pauline