Kontakte synchronisieren unvollständig

Trademan_33 · 15. Mai 2019

Auf meinem Notebook ist Office 365 Home installiert. Unter Outlook habe ich mehrere E-Mail-Adressen hinterlegt, die Standard-Mail ist @Outlook.de. Irritierend ist, dass diese E-Mail in der Outlook-Anwendung als Exchange-Konto geführt wird, obwohl dies gar nicht im 365-Home-Angebot enthalten ist.

Bei der Einrichtung von Outlook auf dem Smartphone habe ich die mobile-App verwendet und bin wie von Microsoft Support beschrieben vorgegangen. E-Mails und Kalender synchronisieren einwandfrei. Probleme gibt es bei den Kontakten. Auch hier habe ich vorschriftsmäßig die Kontakte-App auf meinem Samsung Handy mit dem Konto verknüpft. Dabei habe ich 2 Varianten ausprobiert:

1. Verknüpfung mit der imap-Adresse @Outlook.de

2. Verknüpfung mit der Exchange-Server-Adresse @Outlook.de

Beides hat - unabhängig voneinander - reibungslos funktioniert, allerdings mit unterschiedlichen Ergebnissen:

1. Bei der Verknüpfung mit der imap-Adresse findet keine Synchronisierung von auf dem Smartphone vorgenommenen Änderungen an Kontakten statt. Ein neuer Kontakt wurde wohl angelegt und auf dem Notebook angezeigt, aber eine Veränderung eines bestehenden Kontaktes nicht.

2. Bei Verknüpfung mit der Exchange Server Adresse wird nur rund ein Drittel der Kontakte übernommen und auch nicht synchronisiert.

Wo ist der Fehler?

Trademan_33

Hallo,

nun habe ich unter derselben email-Adresse drei (!) Konten auf meinem Smartphone:

@Outlook.de (Outlook)

@Outlook.de (Microsoft Exchange ActiveSync)

@Outlook.de (One Drive)

Das Outlook-Konto (ohne Exchange) ist auch beim Kalender hinterlegt und "Kontakte synchronisieren" ist angeklickt. Ergebnis: Kontakte werden nicht synchronisiert.

Ich habe das Gefühl, das hier etwas redundant ist und es deshalb nicht funktioniert.

Peter.Star

Die läuft bei mir einwandfrei.

Ich frage mich warum du dann überhaupt ein Exchange Konto nutzt wenn du diesem sämtliche Flügel stutzt.

Fragen zu Android Apps stelle bitte in einem entsprechendem Forum. Dort ist das Wissen und die Erfahrung größer und dir kann schneller geholfen werden.

Peter.Star

Wenn du einen Alias zum primären Alias machst ersetzt dieser neue primäre Alias den Bisherigen. Kann aber bis zu 48 Stunden dauern. Nur in Office Outlook musst du tätig werden. Und nein es ist nur ein Konto in verschiedenen Anwendungen.

Ein outlook.com Konto das nicht mit Exchange eingerichtet wurde synchronisiert nichts außer Mails und Ordner.

Trademan_33

Der Gerätezustand ist jetzt wie folgt:

Office Outlook auf dem Notebook: @Outlook.de (MS Exchange)

Office Outlook auf dem Smartphone: @Outlook.de (Outlook.de) Outlook:Beta)

as Exchange-Konto auf dem Smartphone ist für Kontakte, Mails, Aufgaben Kalender deaktiviert.

Ergebnis:

Kalender synchronisiert einwandfrei
E-Mail synchronisiert einwandfrei
Kontakte synchronisieren nur bei Neuanlage und Löschung in beide Richtungen (Änderungen in bestehenden Kontakten werden nicht übernommen; weder, wenn ich diese in Outlook am Notebook vornehme noch wenn ich diese in der Smartphone-App vornehme)
Aufgabensync habe ich noch nicht ausprobiert

Frage: Kann es an der Beta-Version liegen?

Peter.Star

Hallo,

IMAP synchronisiert ausschließlich Ordner und Mails.

Ein outlook.com Konto muss automatisch erkannt und eingerichtet werden. Eine manuelle Einrichtung ist hier nicht erlaubt.

Entferne das Konto -> Datei -> Konto hinzufügen. Mailadresse, Name und Passwort -> Fertig.

Ein outlook.com Konto ist ein Web-Mailer der das Exchange Protokoll nutzt und für jedermann kostenfrei zur Verfügung steht. Was du meinst wäre ein Schul- oder Geschäftskonto als Domain bzw. MS-Exchange Konto. Diese Konten stehen normalerweise nicht kostenfrei
zur Verfügung.

Peter

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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