Kontextmenü in EXCEL ind WORD office 365

Jochen Katzenstein · 24. August 2017

Hallo, seit einiger Zeit verschwindet nach dem Öffnen des Kontextmenü dieses Fenster automatisch innerhalb kürzester Zeit wieder automatisch und macht damit die Arbeit recht schwierig. Auch wenn man keine Eingaben macht, zuckt der Bildschirm in regelmäßigen kurzen Abständen. Woran kann das liegen. Dieses Problem scheinen auch viele andere User zu haben, ohne dass ich bisher eine Lösung dafür finden konnte.

MfG

Galin Karlov MSFT

Hallo Jochen,

Hast du das Problem behoben?

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Jochen Katzenstein

Hallo Galin,

das Problem war eine Einstellung bei der Dropbox

DROPBOX BADGE anzeigen stand bei mir auf "immer anzeigen", nachdem ich es a"niemals anzeigen" eingestellt hatte, war alles ok.

Danke für Deine Hilfe.

MfG Jochen

Galin Karlov MSFT

Hallo Jochen,

Welche Office 2016 Version ist auf deinem Rechner installiert?

Du kannst die Hardwarebeschleunigung von Office Anwendungen deaktivieren.

Installiere die letzten Updates auf deinem Rechner.
Installiere die letzten Updates von deiner Grafikkarte Drivers.
Starte dein PC wieder und prüf, ob das Kontextmenü funktioniert.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Wenn Sie das hilfreich finden, bitte markieren Sie es als "Antwort".

Galin Karlov MSFT

Hallo Jochen,

Danke für die mitgeteilte Information, es wird auch anderen Mitgliedern von Office 365 Community helfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

FlorianKlamt

Vielen Dank für die Unterstützung.

Ich habe wie beschrieben das Officepaket mit dem Microsoft Fix-It deinstalliert und anschließend über meinen Konto bei Microsoft das Microsoft Office 2019 Home & Student installiert. Das "Problem" wurde indes nicht behoben. Die Anwendungen sind noch immer
dem 365-Abonnement zugeordnet und nicht der Home & Student-Lizenz. Diese wartet weiterhin auf Aktivierung, wonach die Anwendungen (Word, Excel ... etc.) mich indes nicht fragt. Beides, das 365-Abonnement sowie die Home & Student - Lizenz, sind dem gleichen
Konto zugeordnet.

Wenn das 365-Abonnement in den kommenden Monaten ausläuft, werden die Anwendungen vmtl. nicht automatisch auf die Home & Student-Lizenz wechseln, sondern ich werde den Vorgang voraussichtlich wiederholen müssen?

Mit freundlichen Grüßen

Florian Klamt

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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