Konto Anmeldung nicht möglich

HannaraIJ · 16. Juli 2019

Hallo,

ich habe ein Problem mit meinem Uni-Konto.

Ich habe mich wohl zweimal bei Microsoft mit der Uni-Mail-Adresse angemeldet, einmal als Geschäfts- und einmal als Privatkonto. In das Privatkonto komme ich rein, in das Geschäftskonto nicht, allerdings komme ich nur über das Geschäftskonto an die Lizenzen für MS Office (von der Uni zur Verfügung gestellt).

Möchte ich mich mit dem Geschäftskonto anmelden, bekomme ich die Nachricht, das Passwort sei falsch.

Fordere ich ein neues an, bekomme ich die Nachricht, das Konto gäbe es nicht.

Möchte ich ein neues Konto anlegen, bekomme ich die Nachricht, dass es mit der Adresse bereits ein Konto gibt.

Kennt jemand das Problem und kann mit Helfen?

Danke

Wolf Spohr

Guten Morgen,

Ich werde Dir eine private Nachricht schicken.

Hier kannst Du nachlesen wie Du Sie findest und beantwortest.

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichem Grüßen,

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

Thomas Löwe

Hallo Johannes,

vielen Dank für deine Nachricht.

Die Anmeldung muss mit deinem Microsoft Schulkonto erfolgen.

Die Anmeldung mit deinem persönlichen Microsoft Konto ist dort nicht möglich.

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Peter.Star

Hast du ein Microsoft Konto ist es möglich dieses Konto mit der Anmeldung bei einer Business Anwendung, im Portal oder dergleichen zum @onmicrosoft.com Konto zu machen. Hier also Schul-, Geschäftskonto und Microsoft Konto gleich. Das ist möglich, nicht
aber bei unterschiedlichen Anbietern wie auch Roman schrieb.

Peter.Star

Du hast ein Konto sonst könntest du hier nicht posten.

Das Problem hier die Konten werden automatisch erkannt und das ist mit einem Fremdkonto nicht möglich.

Was du machen kannst ist in deinem Account unter Anmeldung verwalten einen Alias mit outlook.com/de erstellen und diesen zur Anmeldung nutzen. Die Mails von diesem und deinem anderen Konto landen dann im Posteingang.

Thomas Löwe

Hallo Kevin,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ist eine Anmeldung mit deinem Microsoft Konto hier möglich?

http://office.microsoft.com/myaccount

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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