Konto anmeldung

FlorianHammrich · 7. April 2020

Ich gebe meine E-Mail Adresse ein und will mein Passwort zurücksetzen aber wenn ich dann meine letzten 4 zahlen meiner Handy nummer angebe bekomme ich kein Code was kann da das Problem sein ?

FlorianHammrich

Wie denn wenn ich mein Password für das Konto vergessen habe ?

Peter.Star

In deiner Frage steht nur zurück setzen, nichts von vergessen.

Wenn es über den Fragebogen nicht geht vergiss dein Konto.

Peter.Star

Du kannst dich am Konto anmelden?

WalterGasser

Megaschnell und kompetent!

Danke

Georgi T.

Hallo Walter,

Um die Störung mit den Anmeldeinformationen zu beseitigen, kannst Du Folgendes machen:

Von Office abmelden:

Alle Office Anwendungen inklusive OneDrive schließen. Word öffnen, auf Datei/Konto/ Benutzerinformationen/ Abmelden klicken. Word schließen.

In der Systemsteuerung /Benutzerkonten/ Anmeldeinformationen verwalten/ hier alle Office bezogene Passwörter entfernen.

Rechner neustarten. Bei einer Office Anwendung anmelden.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

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