Konto existiert anscheinend nicht mehr

ViktorKovacic · 14. Dezember 2016

Hallo liebe Community,

eben hab ich mich versucht bei meinem Microsoft-Konto in Outlook anzumelden und mir wird jedes mal gesagt: Dieses Microsoft-Konto ist nicht vorhanden... was eigentlich so nicht sein kann.

Jetzt meine Frage, kann man da noch was machen bzw. darf Microsoft mein Konto einfach so löschen?

Es ist wichtig das ich mich in dieses Konto einloggen kann.

Mit freundlichen Grüßen und Vielen Dank im Vorraus

Viktor K.

Elena_H

Hallo Viktor,

Bitte wende dich, bei Fragen und Problemen mit dem Anmelden, mit Sicherheitscodes, Sicherheitsinformationen, Kontowiederherstellung, Passwortfragen etc. an den
1:1
Support. Dort kannst du dein Konto angeben und die Kollegen können nachschauen, was genau passiert ist. Das ist der schnellste Weg zu einer Lösung zu kommen.

Für weitere Fragen stehen wir gerne zu Verfügung.

Mit freundlichen Grüssen,

Elena

Jennifer Mi

vielen dank für die antwort.

wie soll ich mich denn mit meinem Konto anmelden, wenn es anscheinend nicht mehr existiert?

beantwortet meine Frage leider gar nicht.

lg jennifer

KuCappi

Hallo Ute,

die lokale Kopie existiert aber anscheinend nur temporär, denn wenn ich mich von OneDrive abmelde und dann lokal auf meinem IPAD auf die Datei zugreifen will, existiert sie auf dem IPAD nicht mehr bzw. wird nicht angezeigt.

Viele Grüße

Helmut

AndreLeao Grötzinge

Hallo Thomas, perfekt. Hat super funktioniert!!

Nur war anscheinend leider immer noch der alte Benutzer an meinem Rechner angemeldet als ich die unbegrenzte Office Version installiert habe angemeldet und es steht: "dieses Produkt gehört ... (dem Konto, das nicht mehr existiert) Wie mache ich es nun, um
dieses Konto von meinem Rechner zu löschen und trotzdem Office zu behalten und es meinem eigentlichen Konto zuzufügen?

Gruss

Andre

Peter.Star

Hallo,

nein, das kann hier niemand. Existiert die Adresse nicht mehr ist sie aus dem System entfernt. Du könntest versuchen diese Adresse neu zu registrieren https://signup.live.com dies ist aber nur möglich, wenn es sich um eine Adresse mit outlook.com/de oder
Hotmail.com handelt. Alle anderen Domains stehen nicht mehr zur Verfügung. outlook.com ist ein aktiver Dienst eine Anmeldung mindestens einmal im Jahr ist zwingend erforderlich.

Peter

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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