Konto gehackt/gesperrt

Marco Werner1 · 29. November 2024

Mein Konto wurde wegen falschen Passwort gesperrt. Bei der Wiederherstellung fiel mir auf das die hinterlegte EMail nicht von mir ist..Wie kann ich mein Passwort jetzt neu erstellen?Die Hotline weist mich immer hier her. Aber um hier eine Frage zu stellen muss man sich anmelden.Klingt logisch wenn das Konto gesperrt ist?Persönlichen Mitarbeiter konnte ich nicht finden.Sämtliche Daten zur Wiederherstellung habe ich eingereicht. Reichen aber scheinbar nicht aus.Viele Versuche sind gescheitert und ich bewege mich im Kreis....

dokaba

es hat sich jemand in unser Mailkonto gehackt, deshalb wurde der Versand gesperrt. Danke für den Tipp!

Viele Grüße

Holger Schulz

Hallo,
OneDrive als Backup zu nutzen ist zwar verlockend, aber nicht zu empfehlen:

Wenn Dein Konto gehackt oder gesperrt wird, sind alle Daten unwiederbringlich entweder in fremden Händen und/oder für Dich unerreichbar.
Du benötigst immer eine (schnelle) Internetverbindung, um Daten zu sichern oder wiederherzustellen

Nutze OneDrive für das, für das es gedacht ist: den Datenaustausch zwischen Rechnern und/oder der Zusammenarbeit mit anderen.
Viele Grüße

Peter.Star

Hallo,

die einzige Möglichkeit ein gehacktes Konto wiederherzustellen wäre Option 1 und das Verifikationsformular ausfüllen. Gelingt dies nicht dürfte das Konto verloren sein.

Gruß

Peter

Galin Karlovv

Hallo,
 Bitte kontaktiere Telefonsupport von Microsoft, damit einer Serviceanfrage erstellt wird. Die Information findest du im Artikel.
 Mit freundlichen Grüssen
 Galin Karlov
 Microsoft Support Engineer

Galin Karlovv

Hallo,
 Kannst du dich in deinem Microsoft 365 Konto auf einem PC anmelden oder auch nicht? Gibt es einen anderen Administrator in deiner Organisation, der dein Kennwort zurücksetzen kann? Bitte prüf die Information im Artikel.
 Wenn es nicht möglich ist, dann bitte kontaktiere Microsoft 365 Unterstützung.
 Mit freundlichen Grüssen
 Galin Karlov
 Microsoft Support Engineer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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Fehlermeldung 550 account locked

OneDrive - Back-up Sicherung nicht möglich

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