Konto Gesperrt

Diskutiere und helfe bei Konto Gesperrt im Bereich Outlook.com im Windows Info bei einer Lösung; Nabend, Ich melde mich nun von meiner 2ten Mail Adresse da meine erste gesperrt ist da liegt auch schon mein Problem. Mein Hauptkonto wo ich alles... Dieses Thema im Forum "Outlook.com" wurde erstellt von MartinEngel95, 22. Mai 2019.

  1. Konto Gesperrt


    Nabend,

    Ich melde mich nun von meiner 2ten Mail Adresse da meine erste gesperrt ist da liegt auch schon mein Problem.

    Mein Hauptkonto wo ich alles verwalte und alle wichtigen Sachen empfange ist gesperrt ich weiß mein Passwort noch allerdings kann ich den Code nicht empfangen da meine Alte Handynummer noch gespeichert ist und über das Formular mit der alternativen Mail Adresse gebe ich alles was gefragt ist und was ich noch weiß korrekt an nur Xbox tag und Skype sowas weiß ich nicht mehr das ist 10 Jahre her.

    Aber wie es auch sei warte ich dann auf eine Antwort und mir wird gesagt die Infos reichen nicht aus um mich zu Identifizieren.

    Gibt es irgendeine Möglichkeit mein Konto freizuschalten durch den Support vielleicht allerdings habe ich schon genug Negatives über den Support gelesen hier.

    Würde mich um eine lösende antwort freuen.
     
  2. Bernard_Par Win User

    Konto gesperrt

    Hallo EliasKüchle,

    Welche Version von Office verwendest du? Hast du vieleicht Uni IT Support kontaktiert?

    Verwendest du Microsoft Konto? Wenn ja, um dein Konto vor Betrug oder Missbrauch zu schützen, wurde es von Microsoft möglicherweise vorübergehend blockiert.

    Um die Blockierung deines Kontos aufzuheben siehe bitte diesen Artikel
    Wenn Sie sich nicht bei Ihrem Microsoft-Konto anmelden können
    , und folge den Anweisungen. Schau mal auch: Hier
    erhalten Sie weitere Hilfe zu Anmeldeproblemen.


    Solltest du weitere Hilfe benötigen, kannst du auch Hilfe zum Microsoft-Konto
    per E-Mail
    erhalten.

    Lass mich bitte wissen, ob es geholfen hat.

    MfG.

    Bernard
  3. Galin Karlov MSFT Win User

    Konto gesperrt

    Hallo Simon1997,



    Deine Uni ist in der Liste von co.Tec
    .

    Versuche zuerst dein Kennwort im Link selbst zurückzusetzen.

    Falls es immer noch nicht funktioniert, kannst du für weitere Unterstützung im
    Office für Bildung nachfragen.



    Mit freundlichen Grüßen,

    Galin Karlov

    Microsoft Office 365 Support Engineer
  4. Simon1997 Win User

    Konto gesperrt

    Hallo Galin Karlov,

    ich hatte ja Zugriff zu meinem Office 365 Konto und habe auch ein Jahr lang OneDrive for Business verwendet. Dann sollte ich mich letztens erneut anmelden und bei dieser Anmeldung habe ich mein Passwort falsch eingegeben, sodass mein Konto gesperrt wurde,
    weswegen ich mein Passwort auch nicht zurücksetzen kann. Wenn ich mich jetzt erneut versuche anzumelden steht da, dass es wie gesagt gesperrt ist und ich mich an den Support wenden soll, damit es wieder entsperrt wird. Da ich Office für Studenten habe bin
    ich auch kein Administrator und es gibt auch keinen an den ich mich wenden kann, somit kann ich auch keine Service Anfrage stellen. Ich finde auch keine Telefonnummer, die ich anrufen kann, damit mir dieser "Support", der nicht näher beschrieben wird, helfen
    kann. Auf der Internetseite steht jetzt ich soll mich an das Community-Forum wenden, was aber anscheinend auch nichts bringt. Wo kann ich diesen "Support" erreichen, damit mein Konto wieder entsperrt wird?

    Mit freundlichen Grüßen

    Simon Schwerdtfeger
  5. Elena_H Win User

    Konto gesperrt

    Hallo Oksana1067,

    Willkommen nochmal in der Microsoft Community.

    Wir vom Support Team werden versuchen Ihnen bei der Behebung des Problems bestmöglich zu unterstützen.

    Normalerweise werden Sie eine Antwort in 24 Stunden an Ihr Antrag bekommen, aber dies kann auch variieren laut die Menge und Art von alle Anträge, dass wir antworten müssen.

    Wir bitten um Entschuldigung für die mögliche Unannehmlichkeiten und sind sehr dankbar für Ihre Geduld.

    Mit freundlichen Grüßen,

    Elena
  6. dogukanYildirim Win User

    Konto gesperrt

    hallo

    Ich bin hüseyin yildirim das ist die konto meines sohnes

    habe auch die gleiche probleme und weiss auch nicht wie ich weiter kommen soll.

    und an wemm ich mich anwenden soll.

    würde mich sehr freuen wenn einer mir helfen könnte
  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
Thema:

Konto Gesperrt - Outlook.com

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