Konto wiederherstellen

Diskutiere und helfe bei Konto wiederherstellen im Bereich Outlook.com im Windows Info bei einer Lösung; Guten Tag, für dieses Konto kann ich nicht mehr Informationen geben. Ich habe eine neue Telefonnummer. Kann ich Ihnen eine Kopie meines Passes senden... Dieses Thema im Forum "Outlook.com" wurde erstellt von RenéCasella, 30. Dezember 2019.

  1. Konto wiederherstellen


    Guten Tag,

    für dieses Konto kann ich nicht mehr Informationen geben. Ich habe eine neue Telefonnummer. Kann ich Ihnen eine Kopie meines Passes senden damit Sie mir das Konto zurückstellen können?

    Danke und freundliche Grüsse

    René Casella

    Von: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** <*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***>
    Gesendet: Montag, 30. Dezember 2019 05:33
    An: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** <*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***>
    Betreff: Ihrer Anfrage zur Konto-Wiederherstellung für *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***



    Wir haben vor kurzem eine Anfrage erhalten, das Microsoft-Konto *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** wiederherzustellen. Leider hat unser automatisches System festgestellt, dass die Informationen, die Sie angegeben haben, nicht ausreichend sind, um Sie als Inhaber des Kontos zu identifizieren. Microsoft nimmt die Sicherheit und den Datenschutz seiner Kunden sehr ernst und unser Bemühen, Ihre persönlichen Informationen zu schützen, verpflichtet uns dazu, dass wir in der Identifizierung der Kontoinhaberschaft mit großer Sorgfalt arbeiten. Damit kann das Konto nicht mehr genutzt werden und Sie sind vor böswilligen Aktivitäten geschützt.

    Bitte teilen Sie uns über dieses neue Formular mehr Informationen mit. Je mehr Informationen Sie uns mitteilen, desto größer ist die Chance, dass Sie wieder Zugang zu Ihrem Konto erhalten. Wir haben im Folgenden Tipps für Sie zusammengestellt, die Ihnen dabei helfen, das Formular so vollständig wie möglich auszufüllen.

    > Bitte um mehr Informationen zur Konto-Wiederherstellung

    Hilfreiche Tipps

    • Beantworten Sie so viele Fragen wie möglich.
    • Verwenden Sie die Informationen, die Sie beim Anlegen Ihres Kontos oder bei der letzten Aktualisierung erstellt haben.
    • Übermitteln Sie die Informationen von einem Computer aus, den Sie regelmäßig verwenden.
    • Sie werden darum gebeten werden, die in letzter Zeit von Ihnen verwendeten E-Mail-Adressen und die Betreffzeilen von kürzlich erhaltenen E-Mails aufzulisten. Bitten Sie Familienmitglieder, Freunde oder Geschäftskontakte um Hilfe, deren E-Mail-Adressen zu bestätigen und Ihnen die Betreffzeilen der letzten drei E-Mails, die sie Ihnen geschickt haben, zu nennen.
    • Vergewissern Sie sich, dass Sie die richtige Domain für Ihr Konto verwenden, wie z. B. hotmail.com, live.com oder xbox360.com. Denken Sie daran, dass Ihre E-Mail-Adresse länderspezifisch sein kann. Wenn Sie Ihr Konto zum Beispiel in Deutschland angelegt haben, wäre Ihre Domain wahrscheinlich eher „hotmail.de“ als „hotmail.com“.

    Fertig?

    > Bitte um mehr Informationen zur Konto-Wiederherstellung

    Vielen Dank,

    Microsoft Support Team

    Microsoft Corporation
    One Microsoft Way
    Redmond, WA 98052
    USA

    Die Anfrage zur Konto-Wiederherstellung 26056305 ist somit abgeschlossen. Bitte antworten Sie nicht auf diese E-Mail. Alle Antworten auf diese Nachricht werden an ein unbeaufsichtigtes Postfach weitergeleitet. Microsoft respektiert Ihre Privatsphäre. Um mehr zu erfahren, lesen Sie bitte unsere Datenschutzerklärung.
     
  2. Konto wiederherstell Win User

    Email-Konto wurde gesperrt und kann nicht wieder hergestellt werden

    Schönen guten Tag.

    Schon mal vielen Dank, für die Rückmeldung!

    Es handelt sich um mein Outlook Konto :"*********Personenbezogene Daten wurden aus Sicherheitsgründen entfernt**************. Um welche Version es sich handelt weiß ich leider nicht. Ich hab mich immer über Outlook.live.de angemeldet.

    Daten für die Wiederherstellung:*********Personenbezogene Daten wurden aus Sicherheitsgründen entfernt**************AW:Anfrage auf Prüfung der Erfüllung der Zulassungsvorraussetzungen für den Masterstudiengang Zukunfstfähige Energie- und UmweltsystemeMfgMarie
    Lüschper
  3. Claudia Winter Win User

    Konto wiederherstellen

    Danke für den Tip. Heute ist der Support nicht mhr besetzt. Versuche ich gleich morgen.
  4. Alexandar Petrov Win User

    Konto wiederherstellen

    Hallo Jan,



    konntest du den Account wiederherstellen? Brauchst du hier weitere Hilfe?



    Freue mich auf deine Rückmeldung.



    Mit freundlichen Grüßen,

    Alexander Petrov

    Microsoft Office 365 Support Engineer
  5. Eugenia_M Win User

    Konto wiederherstellen

    Hallo der Apfel,

    es tut mir leid, dass du noch nicht auf dein Konto zugreifen kannst.

    Hier sind noch ein paar
    Tipps
    , um die Validierung unter account.live.com/acsr zu bestehen.

    Hast du eine Antwort vom Support erhalten? Hier kannst du ihn nochmal kontaktieren:
    Microsoft Konto Kundendienst

    Halte uns bitte auf dem laufenden!

    Viel Erfolg und freundliche Grüsse,

    Eugenia
  6. maRTin.mar Win User

    Konto wiederherstellen?

    Aktualisierung:

    Bin noch beim 1:1 Support. Dort wurde mir gesagt, das Konto ist gelöscht, Zugriff kann nicht gewährt werden und und und...

    Es wird auch kein Versuch unternommen, die Echtheit des Besitzers zu verifizieren...

    Naja, kurzum: Wenn ein Konto gehackt wird und man keine Sicherheitsinformationen hinterlegt hat (bei "alten" Konten vielleicht durchaus üblich), dann hat man keine Chance mehr an das eigene Konto zu kommen --> Pech gehabt und neu starten.

    Habe gesagt, dass sie die Sachlage mit meiner Bekannten direkt klären sollen, ansonsten werde ich ihr raten Anbieter zu wechseln - ein guter Service funktioniert lt. mir auch bei meinem durchaus "komplizierteren Fall" anders...

    Grüße

    martin
  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
Thema:

Konto wiederherstellen - Outlook.com

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