Kontodaten Komplett vergessen

Diskutiere und helfe bei Kontodaten Komplett vergessen im Bereich Outlook.com im Windows Info bei einer Lösung; Hallo, ich habe mir am Anfang letzten Jahres einen Microsoft Store Account erstellt und Forza Horizon 4 als Key eingelöst. Leider die Daten vom Acc... Dieses Thema im Forum "Outlook.com" wurde erstellt von leon157, 8. Februar 2020.

  1. leon157
    leon157 Gast

    Kontodaten Komplett vergessen


    Hallo,


    ich habe mir am Anfang letzten Jahres einen Microsoft Store Account erstellt und Forza Horizon 4 als Key eingelöst. Leider die Daten vom Acc nicht aufgeschrieben. Über Weihnachten habe ich mir ein paar neue PC-Teile besorgt und im Folge dessen den PC neu aufgesetzt. Ist es möglich irgendwie an die benutzte E-Mail zu gelangen? Ich könnte mich auch zu 100% verifizieren, dass es mein Account ist. Habe bisher noch keine möglichen Lösungen gefunden, deswegen frage ich hier mal nach.


    Mit Freundlichen Grüßen,


    Leon
     
  2. Michael_K19 Win User

    Kontodaten vergessen

    Nachdem man sich durchgewählt hat und mal einen Mitarbeiter am Telefon hat, geht es

    ganz schnell und man bekommt seine E-Mail Adresse, wenn man den Product Key nennt.

    Danke für die schnelle Antwort

    Gruß

    Michael
  3. Pauline R. Win User

    Kontodaten vergessen

    Hallo Michael,

    versuche dich wieder an deine E-Mail-Adresse zu erinnern, mit der du dein Office verknüpft hast. Das Kennwort kannst du dann
    hier
    zurücksetzen. Sieh dir bitte auch diesen Arikel an, eventuell hilft dir das:
    http://answers.microsoft.com/de-de/office/forum/office_2013_release-office_account/ich-kann-mich-nicht-an-mein-microsoft-konto/3122da60-b5b8-4ea8-9e8d-85f59a362c0e


    Wenn du dich auch an die E-Mail-Adresse nicht mehr erinnerst, kannst du noch folgendes versuchen:

    Wenn du Office im Microsoft Store gekauft hast, kann dein Microsoft Konto eventuell über deine Kreditkartennummer ermittelt werden. Kontaktiere dazu bitte den Microsoft Store unter folgender Rufnummer:

    Deutschland: 0800 8 088 014

    Österreich: 0800 401065

    Schweiz: 0800 562 586

    Ansonsten wende dich bitte an den telefonischen Support von Microsoft. Eventuell kann man dort herausfinden welchem Microsoft Konto dein Office 2013 zugeordnet ist.

    Den telefonischen Support erreichst du montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 17:00 Uhr unter den nachstehenden Rufnummern:

    Deutschland 01806 - 67 22 55*

    Österreich 01 - 5 02 22 22 55

    Schweiz 0848 - 80 22 55

    *0,20 € pro Anruf aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunktarif max. 0,60 €)

    Gruß,

    Pauline
  4. Thomas Löwe Win User

    Kontodaten vergessen

    Hallo Jan,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Bitte wende dich an deinen Schule, dort kann mir die E-Mailadresse nennen.

    Bitte melde dich anschließend hier mit deinem Schulkonto an und beginne die Installation:

    https://login.microsoftonline.com/de

    Bei Fragen stehen wir zur Verfügung.
  5. Nic_Mac Win User

    Kontodaten vergessen

    Ich hatte nach einem Festplattenabsturz und notwendiger Neuinstallation das gleiche Problem und hatte keinen Erfolg den Support zu erreichen. :-/

    Dann herausgefunden:

    Konten, die keine Anmeldungen innerhalb eines Jahres hatten werden gelöscht! Wenn du ein Microsoft-Konto ein Jahr lang nicht genutzt hast, dann ist es nötig einen neuen Account anzulegen.

    Nach vielen Tonnen Nerven, funktioniert es jetzt endlich... :-D
  6. Peter.Star Win User

    wie kann ich meine Kontodaten einsehen, wenn ich sie vergessen habe

    Hallo,

    hast du deine Mailadresse und das Kennwort nicht mehr ist das Konto verloren.

    Gruß

    Peter
  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
Thema:

Kontodaten Komplett vergessen - Outlook.com

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