Kontoinformationen bleiben nach Löschen der iOS-App erhalten

BSDonnerwetter · 27. September 2018

Liebe Community,

mir ist beim Neuinstallieren der Outlook-App auf meinem iPhone aufgefallen, dass sich die App an mein zuletzt verwendetes Konto erinnern kann. ("1 Konto gefunden")

Dies wundert mich, da mir ein solches Verhalten in iOS bisher noch nicht untergekommen ist. Die Apps löschen sich meist restlos und wollen beim Neuinstallieren entsprechend neu-konfiguriert werden.

Nun habe ich zwei Fragen:

Wie kann sich die App an mich erinnern, wo wurden diese Daten hinterlegt?

Wie lösche ich diese Daten, sodass sich die App nicht mehr an meine Konten erinnern kann?

Lieben Dank und schöne Grüße

Nathan

Augustine_E

Hallo BSDonnerwetter,

danke für die Nachricht.

Ich empfehle dir den folgenden Link zu nutzen, um Support von der richtigen Abteilung zu bekommen: Bereitstellen
von Feedback zu Office Mobile-Apps.

Wir freuen uns auf dein Feedback.

LG

AEG

MatthiasFrankenberge

Kurze Frage vorher:

Bleiben meine Dokumente erhalten wenn ich die Word App lösche?

FF Hinterstoder

Hallo Alexander,

Danke für deine Rückmeldung! Wir würden gerne Outlook für iOS verwenden, jedoch ist das Problem das Outlook Mobile keine digital signierten (S/MIME) Nachrichten unterstützt und daher können wir diese nicht lesen. Daher müssen wir fast die native App verwenden.
Ausser dies ändert sich in absehbarer Zeit? Hast du hierzu nähere Infos?

Weiters verwenden wir 1x Outlook Office 365 auf einem Laptop und zeitweise wie von dir vermutet 2 Laptops mit Outlook 2016. Jedoch sind diese beiden Geräte fast nie in Betrieb. Meistens werden die Mails über die IOS App bzw. über Outlook Office 365 gelesen.

Ah ja und wenn die Mails verloren gehen verwende ich Outlook online zum Wiederherstellen. Sobald die Emails in einem Unterordner verschoben werden bleiben Sie erhalten.

Ich habe jetzt auf meinem iOS Gerät Outlook Mobile installiert und die Accounts in der nativen Mail App deaktiviert. Vielleicht bringt das etwas. Ich werde beobachten.

Gibt es von eurer Seite Möglichkeiten die Ursache zu eruieren?

Herzlichen Dank!

Beste Grüße,

Florian

Peter.Star

Einfach keine Termine löschen diese bleiben dann erhalten. Im Gelöscht Ordner landet nur das was du löscht.

Gregor Piosczek

Hallo,

ich glaube, dass ich mich falsch ausgedrückt habe...

Es geht nicht um Outlook auf dem PC sondern die APP für IOS. Wie bekomm ich es da hin, einen Termin zu löschen wenn er im Kalender steht?

Gruß

´Gregor

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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